Gestionnaire de prestations f/h

MSA Midi-Pyrénées Nord; Cahors; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mutuelle de protection sociale recherche un Gestionnaire de prestations pour son service Santé à Cahors. Vous serez responsable de l'instruction des dossiers de prestations, du renseignement des adhérents et du traitement des réclamations. Le poste requiert un Bac +2 et de bonnes compétences organisationnelles. Un salaire brut mensuel de 1 900,70 € est proposé, ainsi que divers avantages tels que des formations et la possibilité de télétravail.

Prestations

Formations et possibilités d’évolution de carrière

Horaires flexibles

Télétravail

Compte Épargne Temps

Complément familial

Primes semestrielles

Prime d'intéressement

Participation à la complémentaire santé

Participation aux abonnements de transport

Accès aux prestations du CSE

Carte Titre restaurant

Qualifications

• Des connaissances dans le domaine de la protection sociale seraient appréciées.

Responsabilités

• Instruction et traitement des dossiers récurrents et courants.
• Renseignement des adhérents sur leurs droits et obligations.
• Traiter les réclamations et réaliser des contacts sortants.

Connaissances

Capacité d’adaptation

Organisation

Rigueur

Analyse

Autonomie

Coopération en équipe

Formation

Bac +2 (Droit et/ou comptabilité / SP3S…)

Description du poste

Gestionnaire de prestations (Indemnités journalières) f/h – temps plein - CDI

Affectation : Service Santé – poste basé à Cahors (46) avec déplacements possibles pour formations.

Description du poste

Le service « Santé » de la MSA MPN est dédié à la gestion des prestations liées à la santé des affiliés agricoles de sa région Midi-Pyrénées Nord. Il englobe diverses facettes, notamment la gestion des arrêts de travail avec le versement des indemnités journalières, la prise en charge des remboursements des soins médicaux et la coordination des actions de prévention et de promotion de la santé au sein de la communauté agricole. Le service vise à assurer une protection sociale complète et adaptée aux besoins spécifiques de la population agricole de sa région.

Missions

• Instruction et traitement des dossiers récurrents et courants
  • Prendre connaissance des données, vérifier les documents et traiter les demandes de prestations courantes et récurrentes, saisir les données.
  • Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur.
  • Effectuer les régularisations sur demande (recherche des informations nécessaires, modifications des situations, traitement des anomalies, reprise des dossiers à la suite de réclamations).
  • Signaler les anomalies rencontrées.
  • Mettre en œuvre des démarches de co-production vers les adhérents (appels sortants).
• Renseignement des adhérents et tiers sur leurs droits et obligations, accompagnement dans leurs démarches
  • Notifier les décisions et droits aux adhérents et aux tiers, informer sur les voies de recours réglementaires.
• Traiter les réclamations (hors Commission de Recours Amiables), réaliser des contacts sortants, renseigner les adhérents et tiers sur leurs droits et obligations, accompagner dans leurs démarches.
  • Préparer les actions de contrôle interne.

Rémunération

• Salaire brut mensuel : 1 900,70 € ; prime de 13ème mois au prorata de la durée du contrat.

Vos compétences

• Bonne capacité d’adaptation
• Organisation, rigueur, méthode
• Capacité d’intégration et d’application des normes et procédures en vigueur
• Capacité d’analyse
• Capacité à travailler en autonomie
• Coopérer dans un collectif de travail.

Votre formation

• Des connaissances dans le domaine de la protection sociale seraient appréciées.
• Bac +2 (Droit et/ou comptabilité / SP3S…)

Intégrer la MSA Midi Pyrénées Nord, c’est aussi :

• Des formations et des possibilités d’évolution de carrière
• Un système d'horaires flexibles du lundi au vendredi
• Des possibilités de télétravail
• Un Compte Épargne Temps
• La possibilité d'un complément familial en fonction du nombre d'enfants à charge
• Des primes semestrielles
• Une prime d'intéressement
• La participation de l'employeur à la complémentaire santé
• La participation de l'employeur aux abonnements de transport en commun pour se rendre au travail
• L’accès aux prestations du Comité Social et Économique
• 1 carte « Titre restaurant »

Ce poste vous intéresse ? Merci de nous transmettre votre candidature (CV / Lettre de motivation) avant le 08/12/2025 à l'attention de la Direction des Ressources Humaines de la MSA MPN via notre site de recrutement (ou en suivant le lien indiqué).