Gestionnaire client (H/F)

Domino RH; Pertuis; À distance; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de courtage en assurance à Pertuis recherche un Gestionnaire client en intérim avec possibilité de CDI. Le rôle implique la gestion d'un portefeuille client, la souscription et le suivi des contrats. Autonome et communicant, le candidat idéal contribue à l'amélioration continue des processus. Une fois en CDI, le poste est entièrement télétravaillable.

Qualifications

• Expérience en gestion de portefeuille client.
• Excellentes compétences en communication.
• Capacité à travailler en autonomie.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille client en toute autonomie.
• Assurer la souscription et suivi des contrats.
• Être l'interlocuteur dédié des clients.

Description du poste

L'agence DOMINO STAFF d'Aix-en-Provence accompagne aujourd'hui un cabinet de courtage en assurance à taille humaine installé à Pertuis. Nous recherchons un Gestionnaire client (F/H) en intérim en vue d'embauche, avec une prise de poste dès que possible. À noter : une fois en CDI, le poste peut être exercé entièrement en télétravail. L'environnement de travail reste néanmoins collaboratif, structuré et centré sur la qualité du service client.

Responsabilités principales

• Gérer un portefeuille client en toute autonomie.
• Assurer la souscription et le suivi des contrats.
• Être l'interlocuteur dédié des clients sur leurs demandes courantes.
• Échanger avec les compagnies et suivre les dossiers en cours.
• Accompagner les clients dans leurs démarches et garantir un suivi régulier.
• Contribuer à l'amélioration continue des process de l'équipe.