Gestionnaire application / analyste d'exploitation service production (H/F)

Crédit Mutuel; Nantes; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque française recherche un Gestionnaire application à Nantes pour intégrer les traitements dans les outils de supervision, traiter les incidents, et apporter expertise aux équipes de développement. Le candidat idéal a un Bac + 2/3 en informatique et au moins 3 ans d'expérience en production informatique. Ce poste offre un environnement de travail dynamique avec plusieurs avantages sociaux.

Prestations

29 jours de congés payés

Jusqu'à 23 jours de RTT

Prime de participation et d'intéressement

2 jours de télétravail/semaine

Plan épargne entreprise

Remboursement des frais de transport

Régime de retraite supplémentaire pris en charge à 100%

Plan de formation ambitieux

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans le domaine de la production informatique.
• Bon niveau en anglais technique.
• Méthodique, rigoureux(se) et autonome.

Responsabilités

• Concevoir un plan de production pour les applications bancaires.
• Suivre l'exploitation quotidienne et coordonner les changements techniques.
• Traiter les incidents jusqu'à leur résolution complète.

Connaissances

Systèmes MVS et sous-systèmes (DB2, IMS)

Scripting (JCL, Shell)

Ordonnanceur TWS

Communication écrite et orale

Formation

Bac + 2/3 en informatique

Outils

Pelican / CFT

Description du poste

Gestionnaire application / analyste d exploitation service production (H/F) EURO-INFORMATION PRODUCTION

Type de contrat CDI

Métier Informatique, technologies et data

Localisation NANTES (44)

Niveau d études BAC + 2 validé, BAC + 3 validé

Salaire 30-50 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 24/09/2025

Référence A022099

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes. Première Banque à adopter le statut d entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s investit et s engage dans différentes missions sociales et environnementales :

• L accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
• La technologie au service de l humain est une référence dans notre monde connecté.
• La solidarité et l éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d être : Ensemble, Ecouter et Agir.

Au sein d une équipe d une dizaine de personnes, vous avez pour rôle de concevoir un plan de production dans un domaine applicatif bancaire ou assurance, de suivre l exploitation au quotidien ainsi que de suivre et coordonner des changements et opérations techniques.

Pour cela, vos missions sont les suivantes :

• Apporter votre expertise aux équipes de développement / études
• Intégrez les traitements dans les outils de supervision et d ordonnancement en veillant au respect des standards de production
• Effectuer les livraisons en recette puis en production
• Réaliser la documentation liée au bon fonctionnement des applications (procédures d exploitation…)
• Assurer le lien avec le pilotage (équipes internes)
• Traiter les incidents jusqu à leur résolution complète (N3) et la réalisation des interventions techniques associées
• Optimiser, fiabiliser, sécuriser les traitements existants et leurs performances

Vous travaillez sur un environnement technique varié :

• Systèmes : MVS et ses sous-systèmes (DB2, IMS), Windows, Unix
• Scripting : JCL, commandes Shell dos, bash ou ksh
• Outils : ordonnanceur TWS, Pelican / CFT

Ce que vous allez vivre chez nous

Concrètement nos collaborateurs et nos collaboratrices bénéficient :

• D une rémunération fixe versée sur 13 mois
• De 29 jours de congés payés et jusqu à 23 jours de RTT par an
• D une prime de participation et d intéressement pouvant atteindre jusqu à 2 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
• D un accord permettant jusqu à 2 jours de télétravail/semaine
• D un plan épargne entreprise (PEE), d un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d un compte épargne temps (CET)
• D une participation aux frais de transports en commun jusqu à 75 % ou d une prime mobilité douce (cyclistes, covoiturage)
• D un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100 % par l employeur après 12 mois d ancienneté
• D un plan de formation ambitieux et d un accompagnement tout au long de la carrière
• D une convention collective avantageuse et d un ensemble de mesures complémentaires (parentalité, handicap et proches aidants, égalité professionnelle, …)

Ce que nous allons aimer chez vous

De formation Bac+2/3 en informatique, vous disposez de minimum 3 ans d expérience dans le domaine de la production informatique. Vous disposez d un bon niveau en anglais technique.

Méthodique, rigoureux(se) et autonome, vous faites preuve d une capacité d anal yste et d une aisance dans la communication écrite et orale.

Informations complémentaires

Le poste basé à Nantes est à pourvoir en CDI dès que possible.

#LI-EB1

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