Overview
Offre n° 197VKXY - Gestionnaire adv/sales operations (H/F)
Responsabilités
- Sales ops & avant-vente : préparer les supports pour les rendez-vous clients; co-construire, relire et mettre en forme les offres commerciales; adapter les offres commerciales; suivre l'avancement des propositions et relances associées.
- Suivi de mission & gestion client : créer/maintenir à jour les fiches client et mission dans les outils internes; garantir la complétude des dossiers; appuyer les managers sur l\'exécution administrative des prestations; suivre les échéances clients (contrats à renouveler, documents à relancer, signatures à obtenir).
- Préparer les supports de RDV et bilans.
- Pilotage administratif et financier : tenir à jour les tableaux de suivi et de pilotage (CA, offres en cours, missions, etc.); accompagner le cycle de facturation (collecte des éléments, préparation, émission et suivi des paiements); garantir la fiabilité des données commerciales; structurer et améliorer nos processus.
- Organisation logistique et commercial : planifier les rendez-vous, déplacements et évènements commerciaux; participer à la satisfaction client (envoi de documentation, réponses aux questions); rechercher, structurer et contribuer à répondre aux appels d\'offres et référencements clients.
Conditions
- Type de contrat : CDI
- Durée du travail : 35H/semaine
- Travail en journée
- Possibilité de télétravail
Rémunération
- Salaire brut annuel : 25 000,0 € à 30 000,0 € sur 12 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Primes
Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique (indispensable)
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (indispensable)
- Etablir un devis (indispensable)
- Vérifier les conditions de réalisation d\'une commande (indispensable)
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Français (indispensable)
Savoir-être professionnels
- Avoir l\'esprit d\'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d\'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion