Gestionnaire ADV et Commercial H / F

Groupe Piment; Neuilly-Plaisance; Sur place; EUR 30 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe spécialisé en protection incendie recherche un Gestionnaire ADV et commercial pour une mission intérim de 1 mois renouvelable à Neuilly-Plaisance. Vous serez responsable de la gestion des commandes, du service après-vente, et d'assurer la fluidité des communications entre services. Le poste requiert une expérience d'au moins 2 ans dans un rôle similaire et une formation Bac à Bac +3. Un bon niveau d'anglais est souhaité.

Prestations

Tickets restaurants

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans un service commercial ou administratif.
• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Pack Office.
• Connaissance du logiciel Oracle est un plus.

Responsabilités

• Gestion et saisie des commandes avec l'ERP (Oracle).
• Suivi des commandes et gestion du SAV.
• Assurer une synergie fluide entre les différents services.

Connaissances

Autonomie

Prise d'initiative

Aisance avec Pack Office

Anglais usuel (B2 minimum)

Formation

Formation Bac à Bac +3

Outils

Oracle

Description du poste

Overview

Le Groupe Piment, Expert en recrutement, recherche pour l'un de ses partenaires, une société membre d'un Groupe spécialisé dans la protection incendie, un Gestionnaire ADV et commercial H / F. Mission intérim de 1 mois renouvelable. À pourvoir rapidement.

Contexte

Équipe de 2 personnes + 1 responsable.

Responsibilities

• Gestion et saisie des commandes à l'aide de l'ERP (Oracle).
• Gestion et saisie des ouvertures de comptes clients et leur mise à jour.
• Gestion du SAV.
• Suivi des commandes (disponibilités stocks, retards, délais et livraisons).
• Gestion et saisie des réclamations et litiges clients.
• Gestion des appels clients (externes et internes).
• Assurer une synergie fluide avec les différents services et entités du Groupe (clients, ventes, comptabilité, contrôle de crédit et services techniques et logistiques).
• Tâches administratives : classement, archivage, affranchissement des factures clients, mise à jour des comptes clients.

Informations complémentaires

• Tickets restaurants.
• Salaire entre 30 et 32K annuels en fonction du profil.
• Horaires de journée : LUNDI AU JEUDI 8h30-12h00 / 13h30-17h15, VENDREDI 8h30-12h / 13h30-17h00.
• Mission reconductible.
• Contrat 36H/ semaine.

Profil souhaité

• Formation Bac à Bac +3.
• Expérience d'au moins 2 ans souhaitée dans un service commercial ou administratif.
• Aisance avec les outils informatiques : Pack Office notamment.
• Autonomie, appétence pour le commerciale, prise d'initiative.
• Anglais usuel souhaité (niveau B2 minimum).
• Connaissance d'Oracle serait un plus.