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Gestionnaire administratif - secrétariat mutualisé (DD810398) H/F

Agence Régionale de Santé Occitanie (ARS)

La Borie

Sur place

EUR 25 000 - 35 000

Plein temps

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Résumé du poste

Une institution de santé publique recherche un Gestionnaire administratif pour le secrétariat mutualisé. Le candidat sera responsable de l'accueil physique et téléphonique, ainsi que de la gestion des courriers. Il devra également soutenir les missions administratives du pôle, avec un niveau d'études minimum requis de BAC+2 et au moins 1 an d'expérience. Le poste requiert un bon sens du service public et une maîtrise des outils bureautiques.

Qualifications

  • Le candidat doit avoir au moins 1 an d'expérience.
  • Il doit démontrer une bonne maîtrise des techniques administratives et bureautiques.
  • L'aptitude à travailler sous pression est essentielle.

Responsabilités

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers.
  • Gérer les courriers et la réception d'appels.
  • Intérim de l’assistante de direction si nécessaire.

Connaissances

Travail en équipe
Capacité de synthèse
Capacité d’analyse
Expression écrite
Maitrise de l’usage des outils bureautiques

Formation

BAC+2 (Niveau III)
Description du poste
Gestionnaire administratif - secrétariat mutualisé (DD810398) H/F
Description du poste

Santé - Gestionnaire administratif et budgétaire du système de santé

Statut du poste

Susceptible d'être vacant

Description de la mission
I – Fonction d’assistant(e) des pôles :
  • Accueil physique et téléphonique,
  • Prise des appels téléphoniques du pôle et orientation vers les collaborateurs des pôles,
  • Gestion des courriers, réception, envoi, classement, mise sous ELISE, classement des fichiers sur le réseau informatique,
  • Gestion des BAL génériques et notamment de la BAL «ars-oc-dd81-gestion-alerte»,
  • Travail administratif en lien avec les missions exercées au sein du pôle (mise en forme des projets de courriers et de rapports de visite ou d’inspection, appui aux équipes pour certaines réunions, déplacements, archivage des BAL, etc.),
  • Lien avec les services du siège de l’ARS travaillant fonctionnellement avec les deux pôles,
  • Autres missions spécifiques évolutives en fonction des besoins : Mise à jour/actualisation de la liste des médecins agréés, réception des certificats de décès papier et envoi mensuel à l’INSERM dans l’attente de leur dématérialisation, recensement des places libres d’hébergement temporaire en EHPAD, publication de certains actes au recueil des actes administratifs, etc.
II – Fonction de gestion des courriers usagers et élus:
  • Centralisation et point de réception unique des courriers usagers et élus pour la DD,
  • Orientation des courriers reçus vers les collaborateurs compétents,
  • Suivi via tableur Excel ou système d’information dédié,
  • Relance pour garantir le respect des délais de réponse,
  • Aide à la mise en forme des projets de courriers.
III– Intérim de l’assistante de direction en son absence:
  • Gestion de l’agenda de la directrice départementale,
  • Gestion des RDV, des réservations pour les déplacements, etc.,
  • Préparation des dossiers pour les réunions,
  • Accueil physique et téléphonique pour la directrice départementale,
  • Participation aux réunions du cabinet du DG.
Savoir:
  • Environnement institutionnel et administratif: organisation, fonctionnement et missions des services selon le domaine d’activité
  • Techniques administratives et bureautiques
  • Système de classement et d’archivage
  • Accueil physique et téléphonique, orientation des usagers et des appels
  • Gestion de la planification collective, des agendas et de l’organisation des réunions
Savoir-Faire:
  • Travail en équipe
  • Capacité de synthèse
  • Capacité d’analyseExpression écrite
  • Maitrise de l’usage des outils bureautiques
Savoir-être:
  • Sens du service public
  • Sens des relations humaines
  • Capacité d’adaptation
  • Rigueur dans la réalisation des missions
  • Capacité d’initiative
  • Réactivité
  • Gestion du stress
Localisation du poste
Critères candidat
Niveau d'études min. requis

BAC+2 (Niveau III)

Niveau d'expérience min. requis

1 an ou plus

SA: Secrétaires administratifs relevant des ministres des affaires sociales (Catégorie B)

Niveau

Niveau 4

Poste ouvert aux contractuels ?
Informations complémentaires

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