Gestionnaire Administratif Automobile – Back Office & Litiges

ACTUAL; Le Plessis-Robinson; Hybride; EUR 26 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée à Le Plessis-Robinson recherche un(e) gestionnaire SAV pour traiter les réclamations liées aux véhicules. Vous serez en charge de la réception des demandes, de la recherche de documents nécessaires et de l'enregistrement des cas. Une formation BAC+2 et deux ans d'expérience dans un rôle administratif ou de service client sont requises. Ce poste offre une rémunération compétitive, des titres-restaurants, et des horaires flexibles avec possibilité de télétravail.

Prestations

Titres restaurants

Horaires de bureau flexibles

Télétravail partiel possible

Qualifications

• Formation BAC+2 dans le domaine administratif ou relation client.
• Expérience de deux ans minimum sur des fonctions administratives ou en service client.
• Expérience dans le secteur automobile appréciée.

Responsabilités

• Réception des réclamations de concessions par mail.
• Recherche et compilation des pièces nécessaires au dossier.
• Enregistrement des dossiers dans la base informatique.

Connaissances

Rigueur

Relation client

Formation

BAC+2 dans le domaine administratif

Description du poste

Une entreprise spécialisée à Le Plessis-Robinson recherche un(e) gestionnaire SAV pour traiter les réclamations liées aux véhicules. Vous serez en charge de la réception des demandes, de la recherche de documents nécessaires et de l'enregistrement des cas. Une formation BAC+2 et deux ans d'expérience dans un rôle administratif ou de service client sont requises. Ce poste offre une rémunération compétitive, des titres-restaurants, et des horaires flexibles avec possibilité de télétravail.