Formation- Technicien SAV électroménager F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Chilly-Mazarin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en distribution omnicanal recherche un Technicien SAV électroménager. Vous serez formé grâce à un parcours complet et obtiendrez un CDI à l'issue de votre formation. Missions incluent le diagnostic et la réparation d'appareils électroménagers, ainsi que des conseils aux clients. Une bonne condition physique et un permis B sont requis. Salaire durant la formation selon l'âge.

Prestations

Possibilité de logement pendant la formation

Véhicule Darty pour les interventions

Qualifications

• Maitrise du français (oral et écrit).
• Bonne condition physique nécessaire.
• Permis B obligatoire pour les déplacements.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers chez les clients.
• Gérer les commandes de pièces détachées.
• Conseiller les clients pour prolonger la durée de vie de leurs appareils.

Connaissances

Diagnostic et réparation d'appareils électroménagers

Pré-diagnostic de panne

Conseils aux clients

Permis B

Formation

Diplôme en électroménager connecté

Description du poste

Entité de rattachement

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Description du poste

Intitulé du poste: Formation- Technicien SAV électroménager F/H

Description et profil

DARTY recrute ses futurs Techniciens Réparateurs en Électroménager (F/H). 1er réparateur de France, nous vous formons à un métier d’avenir grâce à un parcours complet alliant théorie, pratique et CDI à la clé.

Parcours de formation

• Etape 1 : POEI (en collaboration avec France Travail)
  • La POEI est une étape préparatoire qui vous permet d’acquérir les bases du métier avant d’intégrer la formation "Tech’Académie" avec notre groupe Darty. Pour accéder à la POEI, vous devez être inscrit(e) à France Travail. Si ce n’est pas encore le cas, l’inscription peut se faire auprès de votre agence locale (délai moyen : 1 semaine pour obtenir un numéro).
• Salaire: Durant cette période de POEI, vous percevez vos allocations chômage.
• Date de la formation POEI: novembre 2025 jusqu’à janvier 2026.
• En réalisant la POEI, vous êtes assurer d’intégrer la formation Tech’Académie en janvier 2026.
• Etape 2 : Formation Tech’Académie Darty
  • Début de la formation Tech'Académie : janvier 2026, pour une durée de 12 mois (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation selon votre age).
  • Rythme : 2 semaines de cours théorique à Champs-sur-Marne 77 (centre de formation) et 2 semaines de pratique au sein de l\'un des SAV Darty proche de votre secteur, nous sommes répartis sur toute l’Île-de-France.
  • À la fin de la formation : Vous obtenez un diplôme certifiant : “Technicien/ne en électroménager connecté”, reconnu par le Ministère de l’Emploi et les branches professionnelles et une embauche en CDI dans les équipes SAV de Darty.

Prérequis

• Le Permis B est obligatoire car vous vous déplacez chez les clients : un véhicule Darty sera mis à disposition pour vos interventions
• Vous maitrisez parfaitement le français (à l’oral et à l’écrit)
• Bonne condition physique nécessaire
• Possibilité de logement à Champs-sur-Marne durant la période de formation

Rémunération en alternance

Grille de salaires en alternance (Quand vous serez en formation tech académie chez Darty à partir du Janvier 2026) :

• Âge 18 à 20 ans : 774,77 €
• Âge 21 à 25 ans : 954,95 €
• Âge 26 ans et plus : 1 801,86 €

Vos futures missions

• Diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers au domicile des clients.
• Préparer vos interventions via un pré-diagnostic de panne.
• Gérer les commandes de pièces détachées.
• Conseiller vos clients pour prolonger la durée de vie de leurs appareils.

Un métier concret, utile et porteur d’avenir, avec un CDI à la clé !

Processus de recrutement

1. Échange téléphonique avec Eya Chikhaoui ou Célia Hanifi
2. Invitation à un job dating : présentation du métier + entretien individuel
3. Décision finale de votre entretien sous 48h max
4. Accompagnement personnalisé pour faciliter votre prise de poste

Réponse à toutes les candidatures sur les annonces sous 7 jours maximum - un processus de recrutement clair, rapide et humain !