Compétences clés
- Parfaite compréhension du fonctionnement des communautés sur le web
- Maîtrise des outils de veille
- Maitrise des outils d'e-reputation
- Grande capacité de mobilisation des divers vecteurs d'influence sur le web
- Très bonne connaissance en marketing
- Bonne connaissance des mécanismes de référencement sur Internet
Tendances et facteurs d'évolution
La stratégie de présence sur les médias sociaux - jusqu'alors utilisée principalement par les grandes firmes - est désormais incontournable. En conséquence, de plus en plus d'entreprises recherchent des Social Media Managers opérationnels et efficaces sur le marché.
Autres appellations
- Manager de médias sociaux
- Responsable marque employeur
- Responsable e-réputation
- Responsable stratégie on-line
Évolutions possibles
- Responsable de la communication web
- Responsable des relations publiques
- Responsable de la communication interne
- Responsable du marketing digital