Facteur / Factrice CDD (H/F)

LA POSTE; Les Ulis; Sur place; EUR 23 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services de livraison recherche un(e) facteur/trice pour assurer la distribution du courrier et des colis. Le poste comprend des missions de service client et des tâches variées au sein d'un environnement dynamique. Contrat à durée déterminée de 3 mois, avec un salaire brut annuel entre 23 000 et 24 000 euros. Les compétences requises incluent une bonne autonomie et un permis de conduire valide.

Prestations

Complémentaire santé

Primes

Qualifications

• Débutant accepté.
• Rigueur et précision dans l'exécution des tâches.
• Sens du service et autonomie.

Responsabilités

• Préparer la tournée de distribution.
• Assurer la distribution du courrier et des colis.
• Développer une relation client de qualité.

Connaissances

Distribuer des documents, des colis

Faire preuve d'une grande probité

Adapter l'itinéraire en fonction des contraintes de circulation

Assurer la sécurité des colis durant le transport

Capacité à travailler en autonomie

Développer et fidéliser la relation client

Permis de conduire catégorie B

Description du poste

Offre n° 197ZNVZ - Facteur / Factrice CDD (H/F)

Au sein de la Branche Services-Courrier-Colis, vous êtes notre premier acteur de proximité dans la distribution et la livraison. En tant que factrice ou facteur, vous êtes en charge de la distribution du courrier, des colis et de la réalisation des nouveaux services de proximité. Vos missions :

• Préparer la tournée de distribution
• Assurer la distribution de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés
• Développer une relation client de qualité afin de contribuer à la satisfaction client du groupe La Poste
• Participer à la promotion et à la vente des produits et services de La Poste
• Réaliser des services de proximité (portage de repas, présence aux personnes isolées)

Votre environnement de travail :

Vous travaillez en équipe pendant la préparation de la tournée et en autonomie à l'extérieur de votre établissement. Vous êtes rattaché à votre manager d\'équipe. La Poste met à votre disposition les moyens nécessaires à l\'exercice de votre métier : un smartphone et un véhicule adapté à votre tournée de distribution (vélo, deux-roues motorisé, voiture) ainsi que des équipements de protection individuelle adaptée (chaussures de sécurité). Horaires du poste :

• Lundi de 7h15 à 13h55
• Du mardi au vendredi de 7h15 à 13h35
• Samedi de 6h15 à 12h15
• Travail du Lundi au Samedi - repos 1 samedi sur 2

Contrat à Durée Déterminée de 3 mois du 24/11/2025 au 28/02/2026

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 23000.0 Euros à 24000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Complémentaire santé

Déplacements : Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Distribuer des documents, des colis Cette compétence est indispensable
• Faire preuve d\'une grande probité Cette compétence est indispensable
• Restituer les éléments non distribués au service concerné Cette compétence est indispensable
• Adapter l\'itinéraire en fonction des contraintes de circulation
• Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule
• Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité
• Assurer la sécurité des colis durant le transport
• Assurer le rangement du courrier classé
• Capacité à travailler en autonomie
• Collecter du courrier
• Développer et fidéliser la relation client
• Enlever un colis chez un client
• Gestes et postures de manutention
• Gestion des retours de courrier non distribué
• Gestion du temps et des itinéraires
• Lecture de plan urbain
• Maintenir une relation clientèle de qualité
• Méthodes de tri des colis
• Normes de confidentialité pour le traitement du courrier
• Permis de conduire catégorie B
• Procédures de vérification d\'identité
• Relayer de l\'information
• Relever le courrier
• Relever le courrier déposé dans les boîtes aux lettres publiques
• Respecter les horaires prévus pour les livraisons
• Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l\'ensemble du courrier et des colis
• Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d\'échéance, quittances de loyer, ...
• Résoudre les problèmes de distribution de courrier
• Traiter les informations de suivi de colis
• Tri et distribution du courrier
• Trier et répartir les colis, marchandises selon les indications (codification, format, poids, nombre, ...)
• Trier les courriers fragiles
• Utilisation d\'applications mobiles pour la distribution
• Utilisation de systèmes de tracking de courrier
• Vérifier la conformité des livraisons
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d\'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Activités de poste dans le cadre d\'une obligation de service universel

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