Expert Run Stockage/Sauvegarde H/F

Clémentine; Cergy; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de haute technologie recherche un(e) Expert Run Stockage/Sauvegarde pour rejoindre son équipe à Cergy. Le candidat idéal a 5 ans d'expérience, une expertise en NetBackup, et une bonne maîtrise des technologies de stockage. Ce poste en CDI permet le télétravail et nécessite une grande autonomie et des compétences en communication.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Capacité à gérer des incidents non résolus.
• Compétences en formation et accompagnement d'équipes.

Responsabilités

• Gérer les escalades non résolues par le niveau 2.
• Former les équipes de niveau 2.
• Rédiger et améliorer les documents opérationnels.
• Assurer le fonctionnement optimal des systèmes.
• Analyser le capacity planning.
• Définir et suivre les KPI.

Connaissances

Expertise en solutions de sauvegarde NetBackup

Maîtrise des technologies de stockage

Bonne connaissance des processus ITIL

Anglais courant

Autonomie

Rigueur

Communication

Curiosité pour les nouvelles technologies

Formation

Bac+5

Description du poste

Overview

Actual TALENT spécialiste des métiers du digital et de l'IT recherche un(e) Expert Run Stockage/Sauvegarde pour son client Safran Electronics & Defense.

Safran Electronics & Defense est une entreprise internationale de plus de 12 000 collaboratrices et collaborateurs, qui mobilise expertise et esprit de corps pour concevoir des solutions de haute technologie dans les domaines de l'aéronautique, de la défense et du spatial. En combinant intelligence humaine et technologie, l'entreprise développe les produits et services pour aider les acteurs civils et militaires à observer, décider et guider sur terre, en mer, dans le ciel et dans l'espace. Et ainsi contribuer à un monde plus sûr.

Mission

Intégré(e) à la Direction des Systèmes d’Information, au sein du département Opérations, vous jouerez un rôle clé dans une équipe en pleine transformation. Dans le cadre de la réinternalisation stratégique des infrastructures, vous serez le/la référent(e) sur les opérations liées au stockage et à la sauvegarde.

En tant qu’expert(e) de niveau 3 et team leader, vos missions principales seront :

• Gestion des incidents : Prendre en charge les escalades non résolues par le niveau 2.
• Montée en compétences : Former et accompagner les équipes de niveau 2 pour renforcer leur autonomie.
• Documentation et exploitation : Rédiger et améliorer les documents opérationnels (fiches et dossiers d’exploitation).
• Optimisation et sécurité : Assurer le fonctionnement optimal des systèmes, organiser les mises à jour, exécuter les plans de restauration et les actions de remédiation en cybersécurité.
• Prévision et gestion de capacité : Analyser le capacity planning pour anticiper les besoins.
• Pilotage et suivi : Définir et suivre les KPI en collaboration avec le Service Delivery Manager, superviser les tickets, gérer les plannings et les plans de formation de l’équipe.

Profil

Issu(e) d’une formation Bac+5, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire. Vos compétences techniques incluent :

• Une expertise en solutions de sauvegarde NetBackup (obligatoire)
• Une maîtrise des technologies de stockage (PowerScale, IBM DSXXX, SAN Hitachi, Brocade).
• Une bonne connaissance des processus ITIL (gestion des incidents, des demandes et des changements).
• Anglais courant (obligatoire)
• Profil habilitable

Vous êtes autonome, rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens de la communication. Résilient(e) face au stress, vous êtes également curieux(se) des nouvelles technologies et passionné(e) par la technique.

Poste en CDI basé au nord de l'Île-de-France avec télétravail possible.