Expert marketing digital H / F - Paris - CDI

April; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance internationale recherche un expert marketing digital pour rejoindre son équipe à Paris. Le candidat idéal devra avoir une expérience en coordination de projets digitaux, ainsi qu'une maîtrise des outils d'analytics et des méthodologies agiles. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un contexte international et de contribuer significativement à des projets innovants.

Prestations

Parcours d'intégration

Environnement international

Opportunité de croissance professionnelle

Qualifications

• 3-5 ans en coordination de projets digitaux, idéalement en B2C.
• Certification Google Analytics ou équivalent est un plus.
• Experience dans le secteur assurance / fintech est un atout.

Responsabilités

• Concevoir et automatiser des dashboards de performance digitale.
• Coordonner des phases de tests et recettes utilisateurs.
• Gérer des projets stratégiques avec une interface entre métier et IT.

Connaissances

Maitrise d'Excel avancé

Connaissance d’outils de Web Analytics

Méthodologies agiles

Compréhension des leviers d'acquisition

Aisance avec les CMS

Capacité à créer des présentations impactantes

Outils

Salesforce

Jira

Asana

Monday

Description du poste

Overview

Mission

Venez contribuer à la promotion des offres, des services et des outils APRIL, afin d'accroître la croissance business et d'optimiser l'expérience client.

Intégrez, dans les projets et les actions menés, les engagements pris par le groupe en matière de responsabilité sociétale, sociale et environnementale.

Et si être « Expert marketing digital » chez APRIL vous permettait …

• de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
• de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
• de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.

VOS FUTURES MISSIONS :

Vous rejoindrez APRIL INTERNATIONAL, filiale du groupe APRIL, spécialisée en assurances santé internationale. Nous accompagnons plus de 180000 personnes dans le monde dans leurs projets professionnels ou personnels.

Vous intégrerez notre équipe marketing digital, basée à Paris, UK & en Asie. Vous aurez l’opportunité d’évoluer au sein d’un contexte international, où beaucoup de sujets sont à construire et où votre force de proposition et votre capacité d'adaptation seront valorisées.

Vos missions s'articuleront autour de ces axes :

Coordination et Support Transverse

• Animer les comités de suivi

Business et roadmaps annuels

• Centraliser, diffuser et maintenir les reporting Business PPT et Excel
• Jouer un rôle d’interface entre l’équipe digitale distribution et les équipes Marketing Stratégique, Produits et Communication, particulièrement dans la gestion des roadmaps de déploiement pays, de mise en marché produits

• Analtyics et Pilotage de la Performance

• Concevoir et automatiser des dashboards de performance digitale (Piano Analytics) pour suivre les KPIs clés: trafic, conversion, ROI des campagnes
• Analyser les parcours utilisateurs et identifier les opportunités d'optimisation
• Proposer et implémenter des plans d'action data-driven pour améliorer la performance
• Présenter des insights actionnables aux équipes et à la direction. Benchmark concurrentiel et veille sur les meilleures pratiques du secteur

Marketing Digital Opérationnel

• Prendre une part active à tout type de travaux Marketing Digital nécessitant du renfort
• Par exemple : intégrer et optimiser des contenus sur le CMS
• Structuration de campagnes Google Ads ou Meta (contenus ads et landing page, trafficking, paramétrage des audiences etc…)
• Debugging Analytics
• Paramétrage de campagnes de marketing automation
• Optimisation outils de chat

Gestion de projets digitaux

• Vous jouerez un rôle de facilitateur PMO pour accélérer les projets stratégiques
• Interface entre métier et IT, vous fluidifierez les échanges et débloquerez les situations
• Type d’activités : Animer les comités de pilotage et ateliers de recueil de besoins
• Assurer la liaison métier / IT et traduire les besoins fonctionnels
• Coordonner des phases de tests et recettes utilisateurs
• Suivre les plannings, budgets et alerter sur les risques
• Documenter les process et maintenir les plans d'action
• Exemple de projets : migration Salesforce, Migration Marketing Cloud, développement de solutions d’IA conversationnelle
• Amélioration Continue : recueillir auprès des équipes ventes directes et digitales et prioriser les besoins d'évolution remontés auprès des Product Owners Digitaux
• Proposer des optimisations de processus et d'outils
• Veille technologique et recommandations d'innovations digitales

Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'une création de poste. Directement rattaché.e à Géraud, responsable distribution direct, vous rejoindrez notre équipe Parisienne ! Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.

Processus de recrutement

• Un échange téléphonique et visio avec Maxime de l'équipe recrutement
• Un entretien avec Géraud, responsable distribution directe chez APRIL INTERNATIONAL (votre futur manager)
• Un entretien avec Christine, notre directrice communication et marketing chez APRIL INTERNATIONAL

Profil

Hard

Skills

• Analytics : maitrise d'Excel avancé
• Connaissance d’outils de Web Analytics
• Gestion de projet : méthodologies agiles, outils de planification (Jira, Asana, Monday)
• Marketing digital : compréhension des leviers d'acquisition, notions SEO / SEA, marketing automation
• Technique : aisance avec les CMS, APIs, outils CRM (Salesforce est un plus)
• Reporting : capacité à créer des présentations impactantes et des dashboards automatisés

Soft Skills

• Organisation : gestion simultanée de multiples projets avec des deadlines serrées
• Communication fluide, capacité à vulgariser la technique et à fédérer des équipes diverses
• Esprit analytique : data-driven mindset et orientation résultats
• Agilité mentale : adaptation rapide aux changements de priorités, curiosité et capacité d’apprentissage
• Proactivité : force de proposition et prise d'initiatives
• Anglais courant : contexte international oblige

Expérience : 3-5 ans en coordination de projets digitaux, idéalement en B2C

Atouts :

• Connaissance du secteur assurance / fintech
• Certification Google Analytics ou équivalent
• Expérience avec Salesforce ou autre CRM majeur
• Expérience en environnement agile / Scrum

Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.

Compétences

travailler en mode projet contenu éditorial marketing digital rédaction marketing opérationnel capacité d’analyse rigueur capacité de synthèse capacité d'organisation et de planification orientation client travail en équipe et en transverse webmastering communication commerciale outils PAO écoute bienveillante et soutenante tracking (Google Analytics) proactivité / orientation solution