Etudiant Conseiller Relation Client Contrat à Durée Déterminée H / F

Eau de Paris; Malakoff; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise publique de gestion de l'eau recherche un étudiant à partir d'octobre 2025 pour mettre à jour la base de données clients. Les responsabilités incluent l'actualisation des données et des appels sortants. Une formation sera fournie. Une bonne capacité d'organisation et un sens du contact sont essentiels.

Qualifications

• Formation complète avec une bonne capacité d'organisation et d'autonomie.
• Connaissance des outils bureautiques.
• Bon sens du contact avec les clients.

Responsabilités

• Actualiser les données de la base client.
• Gérer les appels vers les clients pour collecte d'informations.
• Travailler en autonomie après formation.

Connaissances

Organisation

Autonomie

Relation Client

Formation

Formation Bac +2 minimum

Description du poste

Overview

L'Entreprise Eau de Paris, publique en charge de l'alimentation en eau de Paris, recherche, pour son service Relation Clients, un étudiant à partir d'octobre 2025, pour mettre à jour la base de données clients et actualiser les dossiers.

Responsibilities

• Actualiser les données de la base client : SIRET, coordonnées, adresse, et mise à jour des catégories client sur les données identifiées comme erronées.
• Identifier les données clés d'accès et réinjecter ces informations dans les champs obligatoires de la base client.
• Possibilité d'effectuer des appels sortants vers les clients, notamment les nouveaux abonnés au service.
• Après une période de formation et d'accompagnement, gérer la mission en toute autonomie.

Qualifications

• Formation Bac +2 minimum.
• Connaissance de l'univers bureautique; organisation et méthode.
• Bon sens du contact et capacité à travailler en autonomie.
• La fonction s'exerce en Open Space.