ETUDIANT / CDI / Employé Commercial Drive H/F

cora; Metz; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Un magasin Cora, situé à Metz, recherche un(e) responsable de secteur pour assurer l'ensemble des activités liées aux commandes et à l'accueil des clients. Vous serez en charge de gérer les commandes, d'accueillir les clients, ainsi que de contribuer à la bonne tenue du magasin. Ce poste convient à quelqu'un d'organisé et de polyvalent, soucieux d'assurer un service de qualité.

Qualifications

• Capacité à gérer les commandes et à informer les clients.
• Expérience en environnement de magasin souhaitée.
• Sensible aux normes de qualité.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et l'information des clients.
• Préparer et gérer les commandes clients.
• Contribuer à la polyvalence et à l'entretien du magasin.

Connaissances

Accueillir les clients

Gestion des commandes

Préparation de commandes

Polyvalence

Description du poste

Rattaché(e) au Manager de Rayon de son périmètre, il (elle) est en charge d'assurer l'ensemble des activités du secteur du magasin :

Accueillir et informer les clients :

• Transmettre et garantir l'image de Cora par sa présentation générale
• Orienter le client en fonction de ses besoins
• Gérer les commandes, les réservations, les colis clients
• Remonter les informations clients à son manager

Assurer la préparation et la remise des commandes clients :

• Organiser la gestion des commandes via l'outil informatique
• Prendre les marchandises correspondantes dans le magasin, les emballer, dans le respect des normes de qualité de préparation
• Ranger dans les bacs de commande dans les zones prévues à cet effet
• Stocker la commande dans le respect de la chaîne du froid
• Veiller à la conformité des colis par rapport à la commande
• Charger la commande dans le véhicule du client
• Signaler des ruptures et / ou des anomalies

Contribuer à la polyvalence de l'activité du magasin :

• Participer à la mise en rayon
• Participer au rangement du magasin
• Participer aux inventaires

Effectuer l'entretien et le nettoyage de l'espace de vente et / ou de stockage :

• Nettoyer les rayons en linéaire et ranger le poste de travail / les réserves, les machines, les accessoires
• Contribuer au tri des déchets (cartons, plastiques, poubelles…)

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