Equipier client

Boulanger; Dijon; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de grande distribution à Dijon recherche un collaborateur pour un rôle clé dans le service client. Vous serez responsable de la gestion du flux produit, de la présentation de l'espace de vente et de l'assistance aux clients. Si vous êtes organisé, proactif et passionné par le service à la clientèle, rejoignez une équipe dynamique. Rémunération de 23 600 € sur 13 mois avec des primes attractives et des avantages sociaux, incluant mutuelle et carte restaurant.

Prestations

Mutuelle couvrant l’ensemble du foyer

Carte restaurant

Forfait mobilité durable

Remises sur produits

Qualifications

• Compétences en résolution de problèmes.
• Excellente relationnel avec les clients.
• Capacité à organiser et réagir rapidement.
• Appréciation du travail en équipe.

Responsabilités

• Gérer le flux produit et organiser l'espace de vente.
• Assurer une présentation attractive des produits.
• Assister les clients pendant leur expérience d'achat.
• Respecter les procédures et assurer la sécurité.

Connaissances

Trouver des solutions

Relation client

Organisation

Réactivité

Travail en équipe

Description du poste

Description de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.

Notre singularité ?

Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d’innover ensemble.

Nos valeurs

• Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.
• Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.
• Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble !

Description du poste

Rattaché au Responsable Service Client, tu joues un rôle clé pour aider nos clients.

Une journée chez Boulanger c’est :

• Gérer le flux produit. Comment ? En réceptionnant, organisant et mettant en rayon les produits pour que chaque article trouve sa place, tout en garantissant un stock juste et à jour grâce aux inventaires réguliers.
• Soigner l’espace de vente. Comment ? En assurant une présentation impeccable et attractive pour que chaque client trouve ce qu’il cherche, facilement, tout en veillant à la propreté et au rangement de la réserve.
• Être là pour les clients. Comment ? En répondant à leurs questions, en les accompagnant dans le magasin et en délivrant leurs produits. Ton sourire et ta disponibilité font toute la différence !
• Respecter les procédures et les règles de sécurité. Comment ? En appliquant les bonnes pratiques pour garantir un environnement sûr et agréable, pour toi, tes collègues et les clients.

Qualifications

Tu es fait pour ce job si :

• Trouver des solutions, c’est ta force
• La relation client, c’est innée
• Organisation et réactivité sont tes alliés
• Travailler en équipe, tu adores

Si, comme nous, tu es engagé et authentique, si tu es généreux dans tes échanges et agile dans tes actions, alors rejoins notre collectif pro, simple, sympa, et osons ensemble !

Rémunération :

• Fixe : 23 600 € sur 13 mois + variable collective mensuelle
• Primes attractives : Participation aux bénéfices, primes d’intéressement trimestrielles, et l’actionnariat salarié…
• Conditions avantageuses : une mutuelle qui couvre l’ensemble de ton foyer, prévoyance, carte restaurant, forfait mobilité durable

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez nous, l’expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d’apprendre sont encore plus précieux !

• Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger.
• Engagement pour l’inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l’égalité.
• Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco‑responsable.