Equipier / Equipière client CDI - Temps plein (H / F)

BOULANGER; La Garde; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution située à La Garde recherche un employé dédié pour gérer le flux des produits et assurer un excellent service client. Le candidat idéal est organisé, réactif et aime travailler en équipe. La rémunération est de 23 600 € sur 13 mois, avec des primes et des avantages intéressants tels que des remises sur les produits.

Prestations

Mutuelle couvrant l'ensemble du foyer

Carte restaurant

Forfait mobilité durable

Remises exclusives

Qualifications

• Tu es fait pour ce job si trouver des solutions est ta force.
• Organisation et réactivité doivent être tes alliés.
• Travailler en équipe te plaît.

Responsabilités

• Gérer le flux produit en réceptionnant et organisant les articles.
• Assurer une présentation impeccable de l'espace de vente.
• Répondre aux questions des clients et les accompagner dans le magasin.

Connaissances

Service client

Gestion des attentes client

Résolution de problèmes

Gestion des comptes

Relations avec les clients

Description du poste

Overview

Rattach au Responsable Service Client tu joues un rôle clé pour aider nos clients.

Une journée chez Boulanger c'est :

• Gérer le flux produit. En réceptionnant, organisant et mettant en rayon les produits pour que chaque article trouve sa place tout en garantissant un stock juste et jour grâce aux inventaires réguliers.
• Soigner l'espace de vente. En assurant une présentation impeccable et attractive pour que chaque client trouve ce qu'il cherche facilement tout en veillant à la propreté et au rangement de la réserve.
• Être là pour les clients. En répondant à leurs questions en les accompagnant dans le magasin et en livrant leurs produits. Ton sourire et ta disponibilité font toute la différence !
• Respecter les procédures et les règles de sécurité. En appliquant les bonnes pratiques pour garantir un environnement sûr et agréable pour toi, tes collègues et les clients.

Qualifications

• Tu es fait pour ce job si :
• Trouver des solutions, c’est ta force.
• La relation client c’est inné.
• Organisation et réactivité sont tes alliés.
• Travailler en équipe tu adores
• Si comme nous tu es engagé et authentique, si tu es généreux dans tes échanges et agile dans tes actions alors rejoins notre collectif pro, simple, sympa et osons ensemble !

Rémunération

• Fixe : 23 600 sur 13 mois, variable collective mensuelle
• Primes attractives : Participation aux bénéfices, primes d’intéressement trimestrielles et l’actionnariat salarié
• Conditions avantageuses : une mutuelle qui couvre l’ensemble de ton foyer, prévoyance, carte restaurant, forfait mobilité durable

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre

Chez nous l’expérience compte mais ta personnalité et ton envie d’apprendre sont encore plus précieuses !

• Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club Boulanger.
• Engagement pour l’inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l’égalité.
• Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits c’est un engagement fort. Chez Boulanger chaque magasin participe à ce geste co-responsable.

Remote Work : Employment Type : Full-time

Key Skills

Customer Service, Client Expectations, Client Requirements, Client Support, Action Plans, Issue Resolution, Account Management, Client Relationships, Service Delivery, Client Service, Client Satisfaction, Client Management, Procedures, Service Level Agreements, New Clients

Experience : years

Vacancy : 1