Enquêteur client itinérant & communication (CDI)

France Travail; Caen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les enquêtes recherche un Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère. Vous serez responsable de réaliser des enquêtes de satisfaction en clientèle, consacrant 70 % de votre temps à cette tâche. De plus, vous aiderez la direction dans les communications et la partie administrative. Bac+2 requis et compétences en collecte de données nécessaires. Ce CDI à temps plein vous permettra de contribuer activement à la vie quotidienne de l'entreprise.

Qualifications

• Débutant accepté, formation Bac+2 ou équivalent nécessaire.
• Capacité à organiser son travail selon les priorités.
• Travailler avec sens du service et réactivité.

Responsabilités

• Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès de la clientèle.
• Assister la direction dans la communication et l'administration.
• Réaliser des comptes-rendus des enquêtes.

Connaissances

Collecter et analyser des données

Préparer l'intervention et le matériel d'une enquête

Techniques de communication orales, écrites et numériques

Collecter les résultats d'une enquête

Formation

Bac+2 ou équivalents en Communication entreprise

Bac+2 ou équivalents en Action commerciale

Outils

Véhicule léger (permis B)

Description du poste

Une entreprise spécialisée dans les enquêtes recherche un Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère. Vous serez responsable de réaliser des enquêtes de satisfaction en clientèle, consacrant 70 % de votre temps à cette tâche. De plus, vous aiderez la direction dans les communications et la partie administrative. Bac+2 requis et compétences en collecte de données nécessaires. Ce CDI à temps plein vous permettra de contribuer activement à la vie quotidienne de l'entreprise.