Enquêteur Assurance Maladie (f / h)

CPAM DE VAUCLUSE; Avignon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution de santé publique recherche un enquêteur agréé à Avignon pour effectuer des enquêtes sur les accidents du travail et les maladies professionnelles. Le rôle exige d'excellentes compétences analytiques, des capacités de communication et un respect strict des règles déontologiques. La rémunération est de 2 588 € par mois avec divers avantages tels que des primes et une mutuelle.

Prestations

13ème mois

Intéressement

Prime de vacances

Mutuelle

Restaurant d'entreprise

Participation aux frais de transport

Qualifications

• Excellente communication écrite et orale requise.
• Organisé et respectueux des délais.

Responsabilités

• Mener des enquêtes sur le terrain.
• Rédiger des rapports d'enquête.
• Vérifier les informations transmises.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques

Esprit d'analyse

Autonomie

Organisation rigoureuse

Sens du contact

Respect des règles déontologiques

Esprit d'équipe

Description du poste

Overview

Un poste à fort enjeu

Ce poste présente un intérêt particulier pour toute personne souhaitant s'investir dans une mission à fort enjeu social et juridique. L'enquêteur AT / MP joue un rôle clé dans la reconnaissance et la juste application de la législation des risques professionnels, en conciliant rigueur d'analyse et sens de l'écoute. Il contribue directement à la protection des assurés comme des employeurs, en garantissant l'équité des décisions prises. La fonction offre également une grande richesse par la diversité des situations rencontrées, alternant enquêtes de terrain, investigations documentaires et échanges avec de multiples interlocuteurs. Enfin, la formation spécifique dispensée au niveau national et l'assermentation confèrent à ce métier une dimension valorisante, offrant des perspectives d'évolution professionnelle au sein du réseau de l'Assurance Maladie.

Missions

En qualité d' agent(e) enquêteur agréé et assermenté, vous contribuez à la reconnaissance des accidents du travail et maladies professionnelles, généralement en fin de procédure et dans des délais contraints.

Vous représentez la CPAM dans vos démarches quotidiennes.

Activités principales

• Mener des enquêtes par téléphone et / ou sur le terrain,
• Rédiger des rapports d'enquête et procès-verbaux, permettant aux gestionnaires d'instruire les dossiers,
• Vérifier les informations transmises via les questionnaires adressés aux parties,
• Rédiger des comptes rendus en cas de non-coopération des acteurs,
• Accompagner les assurés et employeurs dans l'utilisation de l'outil QRP (Questionnaires Risques Professionnels).

Profil recherché

Vous disposez des compétences et qualités suivantes :

• Maîtrise des outils bureautiques et des techniques de communication (écrite et orale),
• Esprit d'analyse, autonomie, initiative,
• Organisation rigoureuse et respect des délais,
• Sens du contact, écoute et gestion des situations sensibles,
• Connaissance du fonctionnement de l'organisme et des partenaires internes / externes,
• Respect strict des règles déontologiques et du secret professionnel,
• Esprit d'équipe et mise des compétences au service du collectif.

Un plus : bonne connaissance de la législation AT / MP.

• La détention préalable d'une assermentation en tant qu'enquêteur constituerait un atout particulièrement apprécié.

Contraintes du poste

• Déplacements ponctuels (permis B exigé),
• Agrément délivré par la CNAM et assermentation par le Tribunal de Grande Instance.

Votre formation

Une formation nationale de 4 semaines (dispensée par l'Institut 4.10) sera suivie dès la prise de poste.

Un examen final devant jury est obligatoire et conditionne l'exercice du métier.

Informations complémentaires

Conditions d'emploi et avantages

Ce poste en CDI à temps plein est à pourvoir dès que possible. La rémunération mensuelle brute s'élève à 2 .88 € (à voir selon profil), à laquelle s'ajoutent de nombreux avantages :

• 13¿ mois
• Intéressement
• Prime de vacances (sous condition de présence)
• Mutuelle
• Restaurant d'entreprise
• Prestations du Comité Social et Économique (CSE)
• Participation de l'employeur aux frais de transport collectif (sous réserve d'un abonnement)

Les horaires de travail sont répartis du lundi au vendredi.

Le télétravail ne sera pas accordé dans un premier temps, afin de permettre une montée en compétences progressive et l'acquisition d'une pleine autonomie dans les missions confiées.

Le poste est basé à Avignon, au sein des locaux de la CPAM.

Modalités de candidature

• Candidature (dématérialisée uniquement) :
• Lettre de motivation + CV, à transmettre à :
• Date limite : 23 / 09 / à 16h00

Processus de sélection

• Entretiens :
• Test : le 03 / 10 / à 9h00,
• Premier entretien (Encadrement RPPE + RH) : 03 / 10 / (après-midi),
• Deuxième entretien avec la direction : date communiquée ultérieurement.