Employé/employée commercial (H/F)

DSIT France; Lachapelle-sous-Aubenas; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de e-commerce recherche un(e) employé(e) commercial(e) motivé(e) pour rejoindre son équipe à Lachapelle-sous-Aubenas. Le candidat idéal aura une forte fibre commerciale et sera à l'aise avec la prospection, tant téléphonique que terrain. Les missions incluent le traitement des demandes clients, la gestion des commandes et le développement du portefeuille clients. Poste polyvalent avec possibilité de télétravail et CDI à temps plein proposé.

Prestations

Complémentaire santé

Ordinateur portable

Budget de formation 1000€ par an

Prime annuelle

Qualifications

• Capacité à comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Compétences en prospection et vente.
• Bon sens du relationnel et de la négociation.

Responsabilités

• Traiter les demandes clients et assurer le suivi des commandes.
• Identifier les opportunités de développement.
• Prospecter activement de nouveaux clients.

Connaissances

Forte fibre commerciale

Relation client

Prospection téléphonique

Organisé(e)

Proactif(ve)

Formation

Diplôme ou expérience en vente de solutions IT

Outils

Outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint)

Description du poste

Offre n° 202KRCN Employé/employée commercial (H/F)

À propos de DSIT France

Vous souhaitez travailler dans une entreprise internationale de e‑commerce ayant pour ambition de devenir l'un des leaders européens de son marché ? Vous êtes motivé(e) par le challenge, l'autonomie et l'envie de progresser chaque jour ? Alors vous avez votre place dans notre équipe.

Chez DSIT France, nous sommes spécialisés dans les baies de serveurs, leurs accessoires, ainsi que dans le câblage réseau et la fibre optique. Nos produits sont utilisés à travers l'Europe dans de nombreux secteurs : restauration, commerce de détail, installation technique, santé ou encore maritime. Servir cette diversité de clients professionnels et particuliers est notre défi quotidien.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) employé(e) commercial(e) motivé(e), prêt(e) à s'investir dans un environnement dynamique et international.

Vos missions

Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients. Vous êtes en charge de l'ensemble du processus commercial, depuis le traitement des demandes jusqu'au suivi des commandes et de leur livraison dans les délais.

Vous identifiez les opportunités de développement et anticipez les éventuelles problématiques. Orienté(e) client, vous travaillez de manière proactive et contribuez directement à la croissance de l'entreprise.

Vos missions s'articulent autour de deux axes principaux :

• Gestion et suivi des clients:
  • Répondre aux demandes clients : renseignements techniques, devis, suivi commercial
  • Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées (baies, accessoires, câblage réseau et fibre optique)
  • Assurer le suivi des offres commerciales jusqu'à leur conclusion
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients existants
• Développement commercial et prospection:
  • Prospecter activement de nouveaux clients (téléphone et déplacements terrain)
  • Identifier de nouvelles opportunités commerciales
  • Développer et élargir le portefeuille clients

Profil recherché

Nous recherchons un(e) professionnel(le) positif(ve), orienté(e) service et résultats, qui tire son énergie de la relation client, de la construction de partenariats durables et de l'identification d'opportunités commerciales.

• Forte fibre commerciale et le goût du développement.
• A l'aise avec la prospection téléphonique et les rendez-vous terrain.
• Bon sens du relationnel et de la négociation.
• Autonome, organisé(e), proactif(ve) et esprit d'équipe.
• Une première expérience dans la vente de solutions IT, réseau ou techniques est un plus, mais la motivation et l'engagement restent essentiels.
• Permis B requis.

Langues: Anglais souhaité, dans le cadre d'échanges réguliers avec les équipes du groupe européen.

Ce que nous offrons

• Poste polyvalent alliant gestion client et développement commercial
• CDI - temps plein (35H/semaine)
• Intégration au sein d'une équipe internationale
• Poste basé en Sud-Ardèche (07200)
• Télétravail possible (1 jour/semaine)
• Budget de formation 1000€ par an
• Prime annuelle
• Rémunération: à définir selon profil

Conditions de travail

Type de contrat: CDI

Durée du travail: 35H/semaine, travail en journée.

Déplacements professionnels ponctuels, possibilité de télétravail.

Avantages

• Complémentaire santé
• Ordinateur portable
• selon profil

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Analyser les besoins du client
• Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Participer à l'élaboration d'un devis technique
• Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Répondre à un appel d'offre

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Envie de rejoindre notre équipe ?

Souhaitez-vous construire votre avenir dans un poste commercial où chaque jour est différent ? N'attendez plus et faites‑vous connaître : postulez dès aujourd'hui !

Envoyez votre CV et une courte lettre de motivation à Marloes Rikhof‑Hecker ([e-mail]).

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