À propos de nous
La société Kléber Rossillon fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. À ce jour, la société gère 12 sites d’exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Proposant une restitution de la grotte Cosquer découverte dans les années 1990, Cosquer Méditerranée, offre tout au long de son parcours une immersion totale grâce aux reproductions des œuvres emblématiques reproduites.
Mission
Afin de compléter son équipe, le site recherche un(e) employé(e) commercial(e) et évènementiel(le) avec une expérience exigée en organisation d'évènement MICE. Sous la responsabilité de la Responsable Commerciale, il/elle est en charge de la promotion, la vente et la logistique de Cosquer Méditerranée concernant la réservation évènementielle. Il/elle gère les demandes, le développement commercial et assure la logistique des événements MICE et B2C sur place.
Missions principales
- Commercialisation
- Constitue, alimente et entretient une BDD MICE
- Contact privilégié Evénementiel
- Prospection commerciale (téléphone, mailing, physique, présence salons)
- Conseille les clients sur les prestations, disponibilités, tarifs et conditions
- Saisit et suit les réservations dans le logiciel interne
- Participe à l’amélioration continue des processus de vente et relation client
- Exploitation
- Réception et traitement des demandes Evénementielles externes (clients, agences, institutions) et internes (Evénements B2C, conférences de médiation, salons)
- Qualification des demandes, identification de besoins et budget
- Établissement des devis, pro formas, contrats et factures
- Coordination logistique
- Gère les approvisionnements de consommables et matériels dédiés au MICE (hors cuisine), en assure leur rentabilité, stockage et inventaire
- Pilote les prestataires éventuels en amont et sur place
- Suit les approvisionnements et la logistique
- Planifie les tâches des équipes et techniciens pour le bon déroulé des événements
- Effectue les mises en place des salons
- Accueille chaque client d’événement sur place
- Contrôle le bon déroulement de l’événement, réagit si besoin
- Gère le retour d’expérience, en assure le suivi et le reporting
- Assure la vérification des facturations quotidiennes, assure la clôture administrative du dossier
- L’employé(e) commercial et événementiel peut également être amené(e) à renforcer les équipes d’exploitation de Cosquer en cas de besoin d’urgence
- Facturation
- Suit, gère et relance les paiements d’acomptes et de soldes
- Collaboration interne
- Gestion de la boîte mail au quotidien
- Participation aux réunions opérationnelles et d’équipe
- Participation potentielle aux événements locaux et salons en fonction des besoins du service
Profil Recherché
- Diplôme d'études supérieures de type BTS en commercial/vente/hôtellerie/tourisme
- Expérience exigée en organisation d'évènements MICE
- Faire preuve d’autonomie et rigueur
- Polyvalence et adaptabilité
- Fibre commerciale, motivation à l’atteinte des résultats
- Maîtrise des techniques commerciales
- Maîtrise des logiciels bureautiques (pack office)
- Anglais souhaité
Conditions d'exercice du poste
- CDI 35h hebdomadaires sur site - Pas de télétravail
- Rémunération brute mensuelle : 2100€
- Travail en semaine, possible le week-end, travail en soirée en fonction des évènements organisés
- Poste à pourvoir dès maintenant
Référence de l'offre : qxh83no0s2