ECRIVAIN PUBLIC (H/F)

MAIRIE; Garges-lès-Gonesse; Hybride; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une administration publique clé à Garges-lès-Gonesse recherche un écrivain public pour accompagner les habitants dans leurs démarches administratives et leur rédaction. Vous jouerez un rôle essentiel dans la médiation sociale et le lien entre les citoyens et les institutions. Le poste de CDD de 12 mois requiert un BAC+2 ou Licence dans une filière sociale et une bonne maîtrise du français.

Prestations

Rémunération statutaire

Prime annuelle au mérite

Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine

Remboursement du transport

Participation à la complémentaire santé

Qualifications

• Expérience dans l’écriture publique ou la médiation sociale.
• Maîtrise parfaite du français et solides compétences rédactionnelles.
• Connaissance de l’environnement administratif et institutionnel.

Responsabilités

• Accueil et accompagnement des habitants en difficulté.
• Médiation et orientation vers les structures compétentes.
• Participation à la réflexion collective sur le projet social.

Connaissances

Conception d’un projet d’écriture

Normes rédactionnelles

Collecte d’informations préalables à l’écriture

Rédaction de correspondances

Rédaction de documents administratifs

Formation

BAC+2 ou Licence dans une filière sociale

Outils

Pack Office

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction de la Cohésion Sociale, l’écrivain public joue un rôle essentiel auprès des habitants. Entre plume et parole, vous créez des passerelles entre les vies quotidiennes et les institutions.

Missions principales

• Accueil, écoute et accompagnement individuel : accueil des habitants rencontrant des difficultés dans la compréhension ou la rédaction de documents, aide à la rédaction de courriers, formulaires, lettres de motivation, attestations ou récits personnels, accompagnement à la compréhension de documents officiels.
• Médiation et accès aux droits : information et orientation vers les structures ou services compétents, liaison avec les partenaires du territoire.
• Contribution au projet social : alimentation du diagnostic social, participation à la réflexion collective, réunions d’équipe et comités de suivi.

Missions secondaires

• Aide à la compréhension de textes administratifs ou juridiques.
• Réalisation de l’aide administrative nécessaire à l’accès aux droits.
• Réponse aux demandes d’aide à la rédaction, traduction des documents et redirection vers les professionnels compétents.
• Application des orientations hiérarchiques.

Profil recherché

• BAC+2 ou Licence, idéalement dans une filière sociale, médiation, relation aux publics ou domaine administratif.
• Expérience dans l’écriture publique, la médiation sociale ou l’accompagnement socio‑administratif.
• Maîtrise parfaite du français, solide aisance rédactionnelle.
• Capacité d’analyser des situations variées, identifier les besoins et reformuler clairement les informations.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (messagerie, traitement de texte, Pack Office).
• Connaissance de l’environnement administratif et institutionnel (droits sociaux, services publics, démarches courantes).
• Patient(e), discret(e), empathique, excellent sens du service public, travail en réseau, esprit d’équipe, curiosité, rigueur, créativité, adaptabilité.

Ce que nous vous proposons

• Rémunération statutaire & régime indemnitaire (RIFSEEP).
• Prime annuelle fixe (SMIC brut) & prime annuelle au mérite (CIA).
• Remboursement à hauteur de 75% du forfait de transport en commun.
• Participation à la complémentaire santé.
• Avantages via le Comité National d’Action Sociale (CNAS).
• Télétravail (jusqu’à 2 jours par semaine).
• Gestion dynamique des parcours professionnels : formation, mobilité interne.

Type de contrat

CDD – 12 mois, 35h/semaine, travail en journée, télétravail jusqu’à 2 jours par semaine.

Compétences

• Conception d’un projet d’écriture.
• Normes rédactionnelles.
• Collecte d’informations préalables à l’écriture.
• Rédaction de correspondances pour le compte de particuliers ou d’entreprises.
• Rédaction de documents administratifs.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d’activité : Administration publique générale.

Employeur

1000 à 1999 salariés – Garges‑lès‑Gonesse, Val‑de‑Oise.