Overview
Au sein de la Direction e-business du groupe Shiseido EMEA, vous serez en charge de mettre en œuvre la stratégie d’animation commerciale pour certaines de nos marques e-commerce sur plusieurs marchés via la mise en ligne des produits, des opérations commerciales afin d'améliorer le chiffre d'affaires et l'expérience client en accord avec les objectifs E-Business.
Gestion de l'animation commerciale & online merchandising
- Coordonner la création/récupération des assets et des contenus (textes et visuels), rédaction des briefs, suivi des traductions et validation par les filiales et la marque.
- Coordonner la mise à disposition des contenus et leur mise en ligne : rechercher et mettre à jour les mises en avant produits et les contenus éditoriaux sur les différentes pages des sites.
- Paramétrer les promotions et les offres dans la plateforme E-commerce (Salesforce Commerce Cloud) et mettre en ligne les différents contenus promotionnels. Coordonner les disponibilités des produits promotionnels avec le team supply
- Améliorer les pages catégories et produits via la segmentation de l'offreet et faciliter les recherches par l’usage de filtres & amélioration continue de l’outil de search onsite
- Conduire des trainings afin de former les marchés vers les processus de localisation
- Procéder aux analyses des résultats, aux propositions d’optimisations et à la création de rapports mensuels. Conduire des sanity checks sur toutes les websites pour garantir la correcte mise en ligne
- Faire des analyses concurrentielles et être force de proposition sur les optimisations à apporter
Gestion du catalogue produit
- Gérer et coordonner les lancements avec l’ensemble des parties prenantes : respect du calendrier de lancement, récupération/création et mise à disposition des assets, suivi des traductions et validation filiales, catégorisation et mise en ligne
- Suivre les stocks, anticiper les ruptures et mettre à jour le catalogue.
Profil & Qualifications
- De formation supérieure Bac + 5 en école de commerce ou spécialisée web, vous justifiez d’une première expérience de 2 à 3 ans similaire en e-commerce.
- Connaissance d’un CMS : Salesforce Commerce Cloud appréciée.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et savez prendre des initiatives et tenir des délais et gérer vos priorités.
- Vous avez une bonne capacité à travailler en transverse, des compétences en gestion de projets, une solide orientation résultats associée à un bon sens relationnel et vous êtes force de proposition.
- Passionné(e) par le digital, vous êtes à l’écoute et avez une bonne maîtrise des enjeux business.
- Curieux(se), vous avez la soif d'aller plus loin, vous n'avez pas peur de prendre des risques ni de relever de nouveaux défis.
- Flexibilité pour travailler en fonction de plusieurs marques avec des différentes partenaires.
- La maitrise de l’anglais écrit et parlé est indispensable.