Directeur informatique adjoint (PMO)

DSN; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Un centre hospitalier universitaire cherche un Directeur informatique adjoint (PMO) pour piloter le pôle Relation Clients. Vous serez responsable de la gestion des demandes IT, de la priorisation des projets et de l'animation d'une équipe de projet. Le candidat idéal aura un diplôme Bac + 5, plus de 10 ans d'expérience en gestion de projet, et une forte connaissance de l'environnement hospitalier. Cette position offre des opportunités de développement et de management au sein d'un service public de santé reconnu.

Prestations

Possibilité de télétravail

Remboursement partiel des transports

Accès à un centre de formation interne

19 jours de RTT

Qualifications

• Expérience de 10 ans en gestion de projets informatiques.
• Expérience significative en management d'équipe.
• Connaissance avérée de l'environnement hospitalier.

Responsabilités

• Piloter le pôle Relation Clients de la DSN.
• Assurer une meilleure visibilité sur le portefeuille des projets.
• Animer le réseau des chefs de projets avec une approche PMO.

Connaissances

Gestion de projet

Leadership

Compétences relationnelles

Conduite du changement

Formation

Diplôme Bac + 5

Outils

Outils PPM

ITIL

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : infirmier en soins généraux)

Directeur informatique adjoint (PMO) F/H

Description du poste

Métier

Direction - Management Stratégique - Directeur - Autres métiers

Intitulé du poste

Directeur informatique adjoint (PMO) F/H

Type de contrat

Titulaire ou CDI

Rémunération

Télétravail

Présentation du service

L’AP-HP est un centre hospitalier universitaire CHU, qui s’organise en 6 GHU et 38 hôpitaux, traitant 8 millions de patients annuellement dans divers domaines médicaux. En tant que premier employeur d’Île-de-France, elle compte près de 100 000 professionnels. Elle assure un service de santé public 24/24. Pour en savoir plus : http://www.aphp.fr

La Direction des Services Numériques (DSN) de l’AP-HP fournit des services numériques sécurisés aux professionnels et patients. Elle développe et gère plusieurs centaines de solutions, dont le dossier patient, la biologie, l’imagerie, l’espace patient et la gestion hospitalière, sur 70 000 postes. Elle administre ses infrastructures (réseau, data centers, téléphonie, wifi) et favorise la réutilisation des données de santé. Avec plus de 500 professionnels et un budget annuel de 204 M€, elle pilote 300 projets et recrute 100 professionnels par an.

Le pôle Relation Clients est responsable de la gestion des nouvelles demandes IT de l’AP-HP ainsi que du suivi et de l’optimisation du portefeuille des projets de la DSN. Dans ce contexte, le pôle est l’interlocuteur des groupes hospitaliers (GHU) et des directions fonctionnelles du Siège. Il fait également le lien entre les clients et les autres entités de la DSN.

Ses missions principales sont :

• Recenser les besoins des GHU et des directions fonctionnelles du Siège : instruire les demandes, les évaluer et étudier leur retour sur investissement
• Organiser l’arbitrage des demandes et la priorisation des projets afin d’éclairer les choix établis lors des conférences budgétaires annuelles
• Communiquer sur les résultats et les critères d’arbitrage et de priorisation
• Assurer une meilleure visibilité sur l’avancement du portefeuille des demandes et des projets
• Mener les enquêtes de satisfaction régulières, en lien avec les autres pôles de la DSN
• Communiquer sur la satisfaction des utilisateurs
• Animer le réseau des chefs de projets DSN avec une approche PMO, et les accompagner au quotidien (méthodologie, outils, montée en compétence…)
• Suivre la performance du portefeuille des projets (délais, budget, objectifs, …)
• Publier un tableau de bord du portefeuille de projets

Doté d’une vingtaine de collaborateurs, le pôle est structuré en 3 domaines :

• Les Chargés de Relation sont les interlocuteurs privilégiés des GHU et des directions fonctionnelles du Siège.
• Les Experts fonctionnels assurent les études en avant-projet.
• L’équipe PMO est responsable de la mise en place d’un pilotage homogène des projets, du suivi et de l’optimisation du portefeuille des projets.

En binôme avec la Directrice, vous pilotez le pôle Relation Clients de la DSN dans le respect des objectifs qui lui sont fixés – avec en 2025, l’ambition de faire « moins mais mieux » dans les études, de suivre le ROI des projets, de déployer un nouvel outil PPM pour une meilleure gestion d’un portefeuille d’environ 300 projets, en articulation étroite avec le secrétariat général de la direction et des autres pôles de la DSN

Vous avez un intérêt fort pour la mission de l’AP-HP, service public de santé au service des patients. Vous avez une connaissance avérée de l’environnement hospitalier, vous maitrisez la gestion de projet et vous êtes expérimenté(e) en management.

Votre force de proposition vous permet de contribuer aux évolutions stratégiques de la direction.

Au sein du pôle relations Clients, vous serez amené(e) à intervenir sur :

• Gestion des activités du pôle
• Professionnalisation du pilotage des projets
• Gestion des équipes
• Evaluation des performances

En tant que directeur adjoint, vous pouvez être amené, en parallèle de votre poste, à occuper par intérim le poste de responsable de l’un des domaines du pôle, à porter directement certains dossiers complexes et à remplacer la Directrice lors de son absence.

Profil recherché

Idéalement, vous avez …

• Un diplôme Bac + 5 minimum et au minimum 10 ans d'expérience en gestion de projets informatiques. Vous possédez une expérience significative en management d'équipe de taille comparable et une connaissance avérée de l'environnement hospitalier
• Un fort Leadership pour fédérer les différents acteurs autour des objectifs de la Relation Clients
• Une maitrise de la conduite de projets
• Une maitrise de la conduite du changement
• Un savoir-faire en management : animation et accompagnement des équipes, développement des compétences des collaborateurs(trices) du pôle pour répondre à leurs objectifs individuels et à ceux de la DSN, conduite des entretiens…

Vous avez une bonne connaissance :

• Méthode de conduite de projet
• Connaissance d\'outils PPM
• Fonctionnement de l\'hôpital
• Connaissance des marchés publics
• ITIL

Et humainement ? vous êtes …

• Doté(e) d\'excellentes compétences relationnelles et en communication
• Doté(e) d\'un haut niveau de pédagogie et de force de conviction
• D\'une forte capacité d\'adaptation et à travailler en équipe
• Capable d\'identifier des axes de progression, à définir des plans d\'action et à les mettre en œuvre
• Doté(e) d\'une aisance orale et rédactionnelle
• Organisé(e), rigoureux(se), méthodique et synthétique

Les avantages de l'AP-HP

Schéma Horaire

Temps de travail

Vos avantages à l'AP-HP

Possibilité de télétravail ;

Remboursement partiel des transports en commun (75%) et/ou forfait mobilité;

Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux;

Un centre formation et de développement des compétences interne pour les formations management, les renforcement Métiers…;

19 jours de RTT, en plus des 25 jours de congés ;

Une offre de sorties culturelles, de voyages, de centres de vacances pour les titulaires et CDD sur poste permanent (AGOSPAP), des réductions et des bons plans (HOPTISOINS);

Pour les enfants, crèches internes, voyages culturels, séjours linguistiques et possibilité de bénéficier du supplément familial de traitement.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Ville

Siège de l'AP-HP

Informations générales

Entité de rattachement du publieur

L'Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu.

Entité de rattachement du publieur

L'Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu.
Ses 38 hôpitaux accueillent chaque année 10 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d'hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile.
Elle assure un service public de santé pour tous, 24h/24, et c'est pour elle à la fois un devoir et une fierté.
L'AP-HP est le premier employeur d'Ile-de-France : 100 000 personnes – médecins, chercheurs, paramédicaux, personnels administratifs et ouvriers – y travaillent.

Au cœur de l'Institution, le Siège de l'AP-HP rassemble sous un même périmètre les directions fonctionnelles et les établissements qui lui sont rattachés :
CFDC (Centres de Formation et de Développement des Compétences), ACHAT (Achat Centraux Hôteliers Alimentaires et Techniques),
DRCI (Département de la Recherche Clinique et de l'Innovation) et DSN (Direction des Services numériques).
Avec ses 4000 collaborateurs, le Siège assure un rôle d'expert, de pilote et de coordinateur pour l'ensemble des hôpitaux.

Engagée dans des projets novateurs et stratégiques au service des patients, l'AP-HP recherche aujourd'hui de nouveaux talents pour mener à bien sa mission.
Vous êtes l'un d'eux ? Venez nous rejoindre !