Directeur des services urbains de proximité (F / H)

VILLE DE LYON; Lyon; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

La Ville de Lyon recrute pour piloter la Direction des Services Urbains de Proximité. Vous serez responsable de la cohérence et de la coordination des actions, ainsi que de garantir la qualité des services rendus. Un minimum de 10 ans d'expérience en management et une bonne connaissance des politiques urbaines sont requis. C'est une opportunité de relever un défi au service d'une ville dynamique et accueillante.

Qualifications

• Expérience d'au moins 10 ans en management et gestion de services publics.
• Forte expérience en gestion des ressources humaines et dialogue social.
• Bonne connaissance de la réglementation en matière de sécurité, santé et environnement.

Responsabilités

• Piloter la nouvelle direction et assurer la cohérence des actions.
• Développer une approche transversale de la gestion de l'espace public.
• Garantir la qualité des services rendus aux usagers.

Connaissances

Management de services publics

Connaissance des politiques publiques urbaines

Gestion des ressources humaines

Conduite du changement

Pilotage de projets transversaux

Capacité d'adaptation

Leadership

Description du poste

La Direction des Services Urbains de Proximité (DSUP) est rattachée à la Délégation Générale Santé, Prévention et Sécurité. Issue de la fusion de la Direction Cadre de Vie et de la Direction de la Régulation Urbaine, elle incarne une volonté renforcée de cohérence, de lisibilité et d’efficacité dans la gestion des espaces publics lyonnais.

La DSUP a pour vocation d’assurer au quotidien la qualité, la propreté, la régulation et le bon fonctionnement de l’espace public, au plus près des besoins des habitantes et des habitants. Elle pilote et coordonne les interventions de terrain, développe des actions de prévention et garantit le respect des règles d’occupation de l’espace public.

Elle travaille en étroite collaboration avec les mairies d’arrondissement et l’ensemble des directions de la Ville pour offrir un service public réactif, de proximité et adapté aux besoins.

Vos missions:

• Piloter la nouvelle direction en assurant la cohérence et la coordination des actions des trois services (Cadre de
• Impulser et mettre en œuvre le plan d’amélioration continue issu des diagnostics organisationnels et thématiques de 2024 en assurant une transition fluide pour les équipes.
• Développer une approche transversale de la gestion de l’espace public, en coordination avec les partenaires internes (DGUIT, DGPRH, Métropole) et externes.
• Garantir la qualité des services rendus aux usagers et la satisfaction des objectifs fixés par la DGSPS.
• Animer et encadrer les équipes (54 agents) en favorisant la coopération et l’innovation.
• Assurer la communication sur les actions et résultats de la DSUP
• Représenter la DSUP auprès des partenaires, des élus et des instances de gouvernance (CODEL, COPIL, etc…)
• Superviser les budgets, les marchés publics, les délégations de service public et les ressources humaines de la direction

Avec une expérience souhaitée d'au moins 10 ans en management et gestion de services publics, vous êtes motivé par le challenge de mise en place d'une nouvelle direction.

Vous avez une très bonne connaissance des politiques publiques urbaines et des enjeux de l'espace public ainsi que de la réglementation en matière de sécurité, santé et environnement.

Vous avec une forte expérience en gestion des ressources humaines et dialogue social, en conduite du changement et en pilotage de projet transversaux et d'animation d'équipes pluridisciplinaires.

Votre sens du service public, votre capacité d'adaptation et résilience et votre leadership et capacité à fédérer seront des atouts indéniables dans l'exercice de ces fonctions.

Forte de son histoire millénaire, d’un patrimoine commun riche et d’une culture unique, la Ville de Lyon est reconnue comme la capitale de la gastronomie et classée au patrimoine mondial de l’UNESCO. Marquée par de nombreuses personnalités, qui ont fait sa réputation, comme Auguste et Louis Lumière, la mère Brazier, Paul Bocuse, Antoine de Saint-Exupéry, Jean Moulin…, Lyon bénéficie d’une situation géographique idéale en France et en Europe.

Vous apprécierez sa qualité de vie, son dynamisme et l’ensemble des services proposés sur son territoire.

Entre Rhône et Saône, Lyon est une ville où il fait bon vivre et travailler ! C’est notamment grâce à l’engagement de nos professionnels qui chaque jour agissent pour améliorer la vie des lyonnais et des lyonnaises : de l’entretien des espaces publics aux services administratifs, de la sécurité à la santé, de l’accueil des enfants à celui des aînés…

Rejoignez nos équipes engagées au service de l’intérêt général pour construire une ville qui vous ressemble !