Directeur commercial

Pole Emploi; Palavas-les-Flots; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe dans la région Occitanie recherche un commercial pour construire et mettre en œuvre un Plan d'Action Commercial. Le candidat idéal doit avoir une formation en commerce ou marketing, et au moins 3 ans d'expérience en hôtellerie de luxe. Le poste exige d'excellentes compétences en négociation et en communication, ainsi qu'une maîtrise du français et de l'anglais. Le travail implique la prospection de clients et une collaboration avec d'autres services de l'hôtel. Date de début prévue en mars.

Qualifications

• Formation supérieure en commerce, marketing ou hôtellerie.
• Minimum 3 ans d'expérience dans l'hôtellerie de luxe.
• Excellentes capacités de négociation et de communication.
• Maîtrise parfaite du français et de l'anglais.

Responsabilités

• Construire et mettre en œuvre un Plan d'Action Commercial.
• Prospecter sur les marchés cibles et développer le fichier client.
• Participer à la stratégie tarifaire de l'hôtel.
• Qualifier les demandes de réservation et rédiger des propositions.

Connaissances

Négociation

Communication

Analyse de marché

Stratégie commerciale

Relation client

Formation

Formation en commerce, marketing, hôtellerie ou équivalent

Outils

OPERA

Description du poste

39H/semaine

Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Missions principales

• Construire et mettre en œuvre un Plan d'Action Commercial précis : analyse, stratégie, suivi et optimisation
• Prospecter activement sur les marchés cibles et développer notre fichier client
• Participer à la stratégie tarifaire de l'hôtel
• Qualifier les demandes de réservation et rédiger des propositions commerciales personnalisées
• Assurer une veille concurrentielle constante et identifier de nouvelles opportunités de marché
• Développer une relation de proximité et de confiance avec chaque client, en incarnant l'esprit et l'élégance du groupe
• Optimiser et valoriser chaque compte client pour en accroître le potentiel
• Collaborer avec les autres services de l'hôtel, en soutien ponctuel et en synergie

Profil recherché

• Formation supérieure en commerce, marketing, hôtellerie ou équivalent
• Expérience confirmée (minimum 3 ans) dans une fonction commerciale en hôtellerie de luxe ou haut de gamme
• Excellentes capacités de négociation et de communication
• Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (une troisième langue est un atout)
• Aisance avec les outils OPERA et reporting commercial

Date de prise de poste : Début mars