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Poste : Descriptions de vos missions. En tant que membre clé de l\'équipe Opérations vous travaillez dans un environnement hautement collaboratif et dynamique. Au sein d\'une équipe de 7 Customer Success Managers, vous contribuez à la performance et au développement de nos clients Grands Comptes, dans tous leurs projets. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes (Commerce, IT, Marketing, Data, Product Management, Support, Production, Avant-Vente...) et les clients en résolvant des enjeux business grâce à un binôme fort avec votre Key Account Manager.