CS26 - BAC+4/5 - Control Tower de la validation du diagnostic Après-Vente (H/F)

Renault Group; Guyancourt; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un(e) stagiaire pour participer à l'UET Diagnostic de la direction Après-Vente. Vous travaillerez sur la mise en place d’une Control Tower pour le suivi des validations de diagnostic, avec des responsabilités dans la compréhension des processus, la définition d'indicateurs, et la conception de dashboards. Vous devez être étudiant(e) Bac+4/5 en informatique industrielle ou électronique, avec des compétences en reporting et un bon niveau d’anglais. Le stage dure 5 mois.

Qualifications

• Vous êtes étudiant(e) en informatique ou systèmes embarqués.
• Compétences en reporting et conception de dashboards.
• Capacité à proposer des améliorations.

Responsabilités

• Comprendre l’activité Validation et ses processus.
• Identifier et créer des indicateurs pour la Control Tower.
• Assurer la robustesse des données.
• Définir des standards pour garantir la cohérence.
• Mesurer le gain de la solution déployée.
• Concevoir un tableau de bord interactif.

Connaissances

Outils de reporting et d’analyse

Définition d’indicateurs

Conception de dashboards

Analyse

Autonomie

Communication

Travail en équipe

Anglais

Formation

Étudiant(e) Bac+4/5 en informatique industrielle ou électronique des systèmes embarqués

Description du poste

Company

RENAULT s.a.s.

Job Description

Contexte et environnement

Le groupe Renault, engagé dans la formation des jeunes via stages et alternance, propose un stage au sein de l’UET Diagnostic de la direction Après-Vente. Cette équipe conçoit des méthodes et outils de diagnostic pour le réseau de concessions Renault, garantissant des services fiables et performants. Le stagiaire participera à la mise en place d’une Control Tower pour le suivi mondial des validations de diagnostic, en s’appuyant sur des indicateurs clés et l’outil SPOTFIRE.

Vos missions

• Comprendre l’activité Validation et ses processus.
• Identifier les indicateurs existants ou à créer pour alimenter la Control Tower.
• Assurer la robustesse des données et la fiabilité des outils de mesure.
• Définir des standards et méthodes pour garantir la cohérence des résultats et anticiper les écarts.
• Démontrer et mesurer le gain de la solution déployée.
• Concevoir un tableau de bord interactif pour un suivi temps réel et global des validations.

Qui êtes-vous ?

• Étudiant(e) Bac+4/5 en informatique industrielle ou électronique des systèmes embarqués.
• Compétences : outils de reporting et d’analyse, définition d’indicateurs, conception de dashboards.
• Qualités : analyse, autonomie, communication, diplomatie, travail en équipe, bon niveau d’anglais.
• Sens de la précision et capacité à proposer des améliorations pour renforcer la robustesse des processus.

Vous souhaitez participer à l’aventure de l’automobile de demain? Rejoignez-nous!

Job Family

After Sales

Contract Duration

5 months

Renault Group is committed to creating an inclusive working environment and the conditions for each of us to bring their passion, perform to the full and grow, whilst being themselves. We find strength in our diversity and we are engaged to ensure equal employment opportunities regardless of race, colour, ancestry, religion, gender, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, etc. If you have a disability or special need requiring layout of the workstation or work schedule, please let us know by completing this form.

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