Credit Collector - F/H

Tereos Deutschland Gmbh; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur agroalimentaire recherche un responsable du recouvrement à Lille. Le candidat gérera le cash flow et le DSO pour plusieurs business units. Une première expérience en recouvrement est indispensable, accompagnée d'un diplôme en comptabilité ou commerce. La maîtrise de l'anglais et des compétences relationnelles sont également requises. Rejoindre cette entreprise offre une chance d'évoluer dans un environnement coopératif et dynamique, axé sur la qualité de vie au travail.

Prestations

Qualité de vie au travail

Environnement collaboratif

Engagement pour la parité

Qualifications

• Première expérience en recouvrement nécessaire.
• Bonne maîtrise de l’anglais, écrit et oral.
• Excellente culture économique.

Responsabilités

• Gérer le recouvrement des créances clients.
• Mettre à jour les données de l'outil de recouvrement.
• Analyser les retards de paiement et alerter l'équipe.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Aisance relationnelle

Capacité de négociation

Initiative

Curiosité

Formation

Diplôme en comptabilité/commerce (Bac+2 ou Bac+3)

Outils

CashNow

Description du poste

Qui sommes-nous?

Tereos figure parmi les leaders des marchés du sucre, de l’alcool et de l’amidon. Les engagements sociétaux et environnementaux du Groupe contribuent à la performance de l’entreprise dans la durée tout en renforçant sa contribution en tant qu’acteur responsable.

Groupe coopératif, Tereos rassemble 10 300 associés coopérateurs et dispose d’un savoir-faire reconnu dans la transformation de la betterave, de la canne, des céréales et de la luzerne. Grâce à ses 38 sites industriels, une implantation dans 14 pays et l’engagement de ses 15 600 collaborateurs, Tereos accompagne ses clients au plus près de leurs marchés avec une gamme de produits large et complémentaire. En 2024/2025, Tereos a réalisé un chiffre d’affaires de 5,93 milliards d’euros.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur tereos.com

Contrat

CDI

Localisation du poste

1 RUE CLAUDE BERNARD, METRONOM, Lille, Nord 59000 FRA

Vos missions

Vous êtes le garant de l’optimisation du cash‑flow et du DSO (Days Sales Outstanding) de différentes Business Units.

• Vous gérez de manière autonome le recouvrement des créances clients sur un périmètre en respectant les procédures internes.
• Vous êtes proactif et déclenchez des actions d’alerte auprès de votre hiérarchie et des commerciaux ainsi que les blocages de livraison.
• Vous êtes garant de l’actualisation des données dans notre outil de recouvrement et de la fiabilité du reporting.

Au quotidien

Recouvrement

• Gérer proactivement les relances clients en respectant l’agenda et en favorisant les échanges directs avec le client (téléphone ou Teams).
• S’assurer de l’envoi quotidien des relances écrites prévues par les scénarios de relance dans l’outil dédié.
• Détecter, qualifier les litiges signalés par les clients et les transmettre via les procédures définies.
• Qualifier l’ensemble des factures selon les réponses clients dans l’outil dédié (par exemple promesses de règlement, factures en litiges, etc.).
• Historiser l’ensemble des actions réalisées dans l’outil dédié.
• Prendre part à la justification des comptes clients pour les clôtures comptables.

Informations & Reportings

• Tenir des tableaux de bord et indicateurs pertinents pour assurer le suivi du recouvrement.
• Analyser les retards de paiement et identifier les causes.
• Alerter sa hiérarchie et l’équipe commerce afin d’anticiper les situations de crise.

Amélioration continue des processus & des outils

• Force de proposition afin d’améliorer la productivité et la qualité du processus recouvrement.
• Exploitation optimale des fonctionnalités de CashNow (retour utilisateur, paramétrage).

Votre profil

Un cursus académique en comptabilité/commerce (niveau Bac+2 ou Bac+3) et une première expérience en recouvrement sont indispensables pour ce poste. Une bonne culture économique et un excellent esprit de rigueur et d'analyse seront également demandés. Enfin, une bonne maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral, est exigée.

Ces soft skills seront de vrais atouts pour réussir dans cette fonction :

• Faire preuve d’initiative et de curiosité.
• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
• Aisance relationnelle et capacité de négociation.

Les raisons de nous rejoindre

Rejoindre Tereos, c’est se donner l’opportunité de se développer au sein d’un Groupe coopératif leader sur ses marchés.

C’est aussi la possibilité d’entreprendre dans un environnement collaboratif et porteur de sens afin de relever les défis de demain en matière d’alimentation, d’énergie et de santé par la valorisation des matières premières végétales.

Nous veillons à l’épanouissement personnel et collectif au travers de nos initiatives pour favoriser la qualité de vie au travail et l’équilibre de vie personnelle et professionnelle. Convaincus de la richesse de la diversité, composante essentielle à notre croissance, nous sommes engagés pour la parité et le développement d’une culture d’entreprise inclusive où chacun peut apporter son authenticité et ses particularités au travail.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://tereos.com/fr/carrieres/