Coordinateur SAV

DEFI-MAT; Saint-Jean-Ligoure; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de machinisme agricole recherche un(e) Coordinateur(trice) Technique pour soutenir les équipes SAV et encadrer les ateliers. Le poste nécessite une passion pour la mécanique et des compétences en pédagogie. Un BTS est requis ou une expérience de plus de 10 ans dans le domaine. Des déplacements sont à prévoir, avec un véhicule de service fourni par l'entreprise. Le salaire sera déterminé selon le profil du candidat.

Prestations

CSE

Tickets restaurants

Mutuelle

Téléphone de fonction

Formation

Qualifications

• Niveau BTS TSMA, Maintenance Automobile ou expérience supérieure à 10 ans.
• Maîtrise de l'outil informatique.
• Pédagogie pour transmettre les compétences en mécanique.

Responsabilités

• Support des équipes SAV dans le respect des consignes.
• Encadrer les chefs d'atelier et développer leurs compétences.
• Intermédiaire avec fournisseurs sur thématiques techniques.

Connaissances

Mécanique de matériels agricoles

Pédagogie

Qualités relationnelles

Rigueur

Informatique (Pack office)

Formation

BTS TSMA ou équivalent

Outils

Logiciel métier

Description du poste

Défi-Mat

Défi-Mat est un acteur majeur du machinisme agricole et des matériels de motoculture, concessionnaire John Deere, Verts loisirs et sociétaire Promodis.

Nos 190 collaborateurs sont répartis sur nos 11 bases :

• Cantal (Lafeuillade 15130 / Mauriac 15200 / Saint-Flour 15100 / Ytrac 15130)
• Corrèze (Meymac 19250 / Uzerche 19140)
• Haute-Vienne (Bellac 87300 / Pierre-Buffière 87260)
• Creuse (Guéret 23000 / Aubusson 23200)
• Allier (Montluçon 03100)

DEFI-MAT souhaite contribuer à la transition du monde agricole en proposant des matériels et services toujours plus performants et innovants.

Nos Valeurs

Les Hommes – Les compétences – La proximité – Les stocks

Ensemble, écrivons l’agriculture de demain !

Avantages

• CSE
• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Téléphone de fonction
• Formation

Coordinateur(trice) Technique

Le(la) Coordinateur(trice) Technique est un rôle clé au sein de notre Direction Technique. Il(Elle) est la personne en lien avec les ateliers qui lui sont rattachés pour piloter les problématiques techniques et accompagner les équipes dans leur montée en compétences.

Missions Principales

• Être le support des équipes SAV tant au niveau technique qu’organisationnel et structurel dans le respect de nos consignes Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement.
• Piloter et encadrer les chefs d'atelier sur l'application des bonnes pratiques dans nos ateliers SAV et sur le développement de leurs compétences.
• Être l'intermédiaire privilégié avec nos fournisseurs/constructeurs sur les thématiques techniques et les dossiers associés.

Profil

Vous n'aimez pas la routine et vous êtes passionnés par la mécanique de matériels agricole, ce job est fait pour vous !

Le profil de notre futur Coordinateur-trice technique peut être:

• Une personne de niveau BTS TSMA ou Maintenance Automobile ou Maintenance De Travaux Publics/forestiers/Poids Lourds ou expérience dans le domaine >10 Ans.
• Maîtrise de l'outil informatique (Pack office, logiciel métier…)
• Pédagogie pour transmettre et partager ses compétences en mécanique, électricité, électronique (tracteur, moissonneuse, faucheuse,…)
• Accorde une attention particulière aux qualités relationnelles et plus particulièrement à la qualité du service client.
• Vous savez également faire preuve de rigueur, de patience et d'exemplarité.
• Ou, tout simplement…vous êtes passionné(e) par la mécanique et le matériel agricole.

Infos Supplémentaires

• Salaire selon profil

Déplacements professionnels à prévoir (véhicule de service)