Coordinateur Qualité H / F

UP' RECRUT Palaiseau; Chilly-Mazarin; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée recherche un Coordinateur Qualité pour garantir le niveau de qualité des produits pour le secteur pharmaceutique. Vous devrez suivre les réclamations, effectuer des audits et rédiger la documentation qualité. Un diplôme Bac +4/5 est requis, ainsi qu'une expérience significative en environnement industriel. La maîtrise de l'anglais professionnel est indispensable et un bon sens de l'organisation est apprécié.

Qualifications

• Expérience significative en environnement industriel.
• Aisance dans la communication et écoute active.
• Connaissances en réglementation BPF et traitement des réclamations.

Responsabilités

• Assurer le suivi qualité des clients du secteur pharmaceutique.
• Traiter les réclamations clients et mener des actions correctives.
• Rédiger et mettre à jour la documentation qualité.

Connaissances

Organisation

Proactivité

Communication

Analyse des causes racines

Maîtrise de l'anglais professionnel

Formation

Diplôme Bac +4 / 5 (école d'ingénieur ou équivalent)

Outils

Outils de contrôle qualité

Description du poste

Overview

L\'agence Up\'Recrut Palaiseau (CDI, intérim) recherche pour l\'un de ses clients spécialisés dans l\'impression de solutions adhésives et fabrication d\'étiquettes pour les laboratoires pharmaceutiques un Coordinateur Qualité H / F. Rattaché(e) au Responsable Qualité du site, vous évoluez au sein du département qualité. Votre mission principale est de garantir le niveau de qualité des produits fabriqués pour nos clients du secteur pharmaceutique, tout en étant un acteur clé dans le développement de nouveaux produits.

Responsibilities

• Assurer le suivi qualité des clients du secteur pharmaceutique
• Traiter les réclamations clients : de la réception à la vérification de l\'efficacité des actions correctives, incluant l\'analyse des causes racines (root cause analysis) et l\'animation de groupes de travail pluridisciplinaires
• Suivre les audits clients et en garantir la bonne préparation.
• Assurer un reporting régulier sur les réclamations, la satisfaction client et les projets d\'amélioration.
• Rédiger et mettre à jour la documentation qualité (procédures, modes opératoires, etc.).
• Mener des projets d\'amélioration interne et réaliser des audits internes.
• Être en mesure d\'assurer le back-up du Responsable Qualité si nécessaire.

Profil / Qualifications

• Vous avez une expérience significative en environnement industriel et disposez un diplôme Bac +4 / 5 (école d\'ingénieur ou équivalent).
• Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et avez forte orientation résultats.
• Vous maîtrisez les outils de contrôle qualité et avez une bonne aisance dans la communication ainsi qu\'une écoute active.
• Vous êtes capable de communiquer efficacement avec différents services.
• Vous maîtrisez l\'anglais professionnel (écrit et oral)
• Réglementation BPF, investigation et traitement des réclamations obligatoires