Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)

LIDL; Saleilles; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution en France recherche un(e) Coordinateur Caisse Accueil pour assurer la gestion des caisses et la satisfaction de la clientèle. Le candidat idéal apprécie le travail en équipe et possède de bonnes capacités organisationnelles. Ce poste en CDI propose un salaire brut de 2 181 € à 2 284 € après un an, avec des avantages tels qu'une prime d'ancienneté et un équilibre vie pro/perso.

Prestations

Salaire versé sur 13 mois

Prime d'ancienneté

Carte de réduction de 10%

Programme de cooptation avec primes

Qualifications

• Expérience dans le commerce appréciée.
• Sens des priorités et qualités organisationnelles requises.
• Capacité à maintenir une ambiance de travail positive.

Responsabilités

• Gérer la ligne de caisses et la satisfaction client.
• Planifier l'activité de l'équipe et résoudre les problèmes.
• Garantir la propreté et l'approvisionnement du supermarché.

Connaissances

Travail en équipe

Excellente communication

Qualités organisationnelles

Formation

Diplôme Bac / Bac +2

Description du poste

Offre n° 197SXBC - Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)

INTRODUCTION — Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches.

MISSION

• En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, tu es un véritable ambassadeur de la satisfaction client en étant garant·e de la gestion de la ligne des caisses et des clients. Tu travailles en étroite collaboration avec l'Adjoint Manager et le Directeur de Supermarché, et tu les assistes à travers tes missions quotidiennes :
• Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement
• Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister dans la résolution des problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser sur les indicateurs de la satisfaction client
• Assurer les flux financiers : gérer le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité
• Garantir l'accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations
• Participer à la mise en rayon de nos produits aux côtés de vos équipes
• Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits
• Assurer le respect et la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Optimiser la satisfaction du client en garantissant la propreté de la surface de vente
• Assurer l'approvisionnement des rayons

Profil

• Tu as une expérience dans le commerce ou non : nous recherchons avant tout une personnalité
• Tu aimes le travail en équipe et tu es doté·e d'un excellent relationnel
• Tu as le sens des priorités et de fortes qualités organisationnelles
• Tu as à cœur de favoriser une ambiance de travail respectueuse et positive dans les équipes
• Pour candidater: diplôme Bac / Bac +2

Rejoindre Lidl

Nous proposons :

• Un poste en CDI avec 35H de travail hebdomadaire, statut employé
• Rémunération évolutive : salaire brut mensuel de 2 181 € à l’embauche et 2 284 € après 1 an
• Un salaire versé sur 13 mois
• Une valorisation du temps de travail, car chaque minute travaillée est payée
• Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà
• Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise)
• Meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée avec des plannings communiqués 4 semaines à l'avance
• Une carte de réduction de 10% sur les produits Lidl après 6 mois d'ancienneté
• Programme de cooptation avec des primes
• Période de formation de plusieurs semaines alliant théorie et pratique
• Possibilités d'évolution vers les postes d'Adjoint Manager puis de Directeur de Supermarché, ou d'autres postes en Direction Régionale
• Employeur certifié TOP Employer depuis 2019

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste sera étudié.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine, Travail en journée
• Travail le samedi et le dimanche
• Travail les week-ends et jours fériés
• Travail en horaires décalés
• Salaire : Salaire brut mensuel de 2 181 € à 2 181 € (12 mois)

Employeur

20 à 49 salariés. Implémentée en France depuis 1989, Lidl compte aujourd'hui 1 600 supermarchés et plus de 46 000 collaborateurs. Rejoindre la #teamLidl, c'est être le premier choix pour nos clients comme pour nos employés. Mme Lisa BAHRI

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