Consultant sénior conduite du changement (H/F)

Exakis Nelite; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de la transformation digitale recherche un consultant sénior en conduite du changement pour rejoindre son équipe à Aix-en-Provence. Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients à travers des transformations complexes, en supervisant les étapes cruciales depuis l'avant-vente jusqu'à l'implémentation. Votre expertise en communication et votre passion pour les nouvelles technologies seront à la base de solutions de haute qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes diverses, facilitant des décisions stratégiques et des gouvernances adaptées.

Qualifications

• Expérience significative dans la conduite du changement.
• Capacité à interagir avec divers interlocuteurs.
• Solides connaissances des enjeux de la transformation digitale.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leur stratégie de changement.
• Animer des ateliers sur les pratiques d'entreprise.
• Définir et superviser des plans d’accompagnement au changement.

Connaissances

Gestion du changement

Communication

Connaissance des solutions Microsoft

Animation d'ateliers

Formation

BAC+5

Description du poste

Consultant sénior conduite du changement (H/F), Aix-en-Provence

Vous serez amené à participer aux phases d’avant-vente, d’étude, de stratégie, de réalisation des plans d’accompagnement utilisateurs et d’encadrement fonctionnel des projets et à :

• Accompagner nos clients dans leur stratégie de changement.
• Animer des ateliers sur les usages et les pratiques au sein des entreprises.
• Appréhender les impacts, les besoins fonctionnels et organisationnels du client autour des services utilisateurs.
• Cartographier des profils d’utilisateurs, des cas d’usages.
• Préconiser des stratégies de gouvernance et de cas d’usages pour répondre à une problématique ou un besoin métier.
• Définir une cible et une trajectoire.
• Concevoir et superviser des plans d’accompagnement au changement, des études de cadrages, d’impacts l’impact des technologies sur les métiers.
• Intervenir en toute autonomie sur les phases de cadrage et/ou avant ventes.
• Réaliser le suivi de la transformation des SI de nos clients.
• Contribuer activement au développement et l’enrichissement de l’offre : Concevoir et mettre en œuvre des solutions d’accompagnement au changement.

C’est pour vous si

• De formation BAC+5, vous justifiez d’une expérience significative dans la conduite du changement et notamment sur les problématiques inhérentes à la gestion de l’accompagnement des utilisateurs et des clients dans leur projet de transformation digitale.
• Vous êtes capable d’interagir avec des groupes d’interlocuteurs différents, des directeurs comme des opérationnels.
• Passionné des nouveaux usages digitaux, vous intervenez sur des projets de transformation digitale structurants.
• Votre expertise et votre goût du challenge seront mis à contribution afin de garantir la réalisation de solutions de haute qualité et intégrant des problématiques complexes et hétérogènes.
• Vous possédez une forte culture générale avec notamment une bonne connaissance des solutions Microsoft.
• Bon communicant, vous êtes capable de vous adapter à la fois au travail en équipe et aux projets de nos clients et votre dynamisme permet de convaincre et de fédérer.
• Vous justifiez de plusieurs années dans la conduite du changement et la mise en œuvre de plan de communication / de formation.