Missions
En tant que consultant en gestion, vous intervenez auprès de nos clients pour déployer leurs solutions de gestion, les former à leur utilisation et les conseiller dans l'optimisation de leurs pratiques. Vos principales missions sont les suivantes :
- Intervenir en appui du service commercial lors des phases d'avant-vente, pour comprendre les besoins exprimés par les prospects et proposer les solutions les plus adaptées à leur contexte métier.
- Assurer le déploiement des logiciels de gestion (Sage, EBP, PowerBi) : paramétrage, configuration et adaptation aux processus du client.
- Former les utilisateurs finaux à l'utilisation des outils et assurer un accompagnement post-mise en service (support, corrections, optimisations).
- Conseiller les clients dans l'usage quotidien des outils et les aider à faire évoluer leurs pratiques pour gagner en efficacité.
- Être force de proposition dans l'amélioration continue des outils et des méthodologies d'intégration.
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques, projet et commerciales afin de garantir la cohérence des solutions livrées et la satisfaction des clients.
- Assurer un support fonctionnel de qualité après mise en production, en répondant aux demandes via notre dispositif d'assistance (hotline, tickets, suivi personnalisé), dans une logique de réactivité, de pédagogie et de service.
Profil recherché
- Formation supérieure en comptabilité ou informatique de gestion (Bac +3 à Bac +5).
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire.
- Maîtrise des logiciels Sage et EBP.
- Excellentes capacités d'analyse, de communication et de pédagogie.
- Autonomie, rigueur et sens du service client.