Consultant(e) Commercial(e) Performance Mobilité BtoB F/H

WeRecruit; Lyon; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de développement commercial dynamique recherche un(e) Consultant(e) pour développer des solutions stratégiques pour les PME en Auvergne-Rhône-Alpes. Le candidat idéal devra identifier et prospecter des clients potentiels, mener des diagnostics sur leurs besoins, et co-construire des plans d'action sur-mesure. Une collaboration étroite avec les équipes internes est requise pour assurer la satisfaction client. Ce rôle exige à la fois des compétences en vente et en gestion de la relation client.

Responsabilités

• Identifier et prospecter activement les PME et acteurs clés du secteur.
• Mener des diagnostics sur les besoins de performance des clients.
• Construire des plans d'action sur-mesure en collaboration avec le client.
• Assurer un suivi de qualité et construire des relations de confiance.
• Travailler avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client.

Description du poste

Vos Responsabilités Clés :

1. 🔍Développement Commercial Stratégique de Votre Secteur :

   • Identifier et prospecter activement les PME, groupes de distribution, et têtes de réseaux au sein des différents segments de la mobilité (automobile, agricole, VDL, moto, PL) sur votre zone.
   • Développer une connaissance fine des enjeux spécifiques de chaque segment et des acteurs clés de votre territoire.
   • Construire et gérer un pipeline d'opportunités qualifiées.

2. 💡Approche Conseil & Vente de Solutions "360" :

   • Mener des diagnostics approfondis des besoins et des défis de performance de vos prospects et clients, en vous appuyant notamment sur notre outil Kopilot IA.
   • Co-construire avec eux des plans d'action sur-mesure, en assemblant de manière pertinente les différentes expertises et solutions d'UpYourBizz (Data.i, acquisition digitale, coaching commercial, événements, IA, etc.).
   • Présenter et défendre des propositions de valeur complexes, axées sur le ROI et les résultats mesurables pour le client.
   • Négocier et closer les affaires en visant des partenariats à long terme.

3. 🤝Gestion de la Relation Client & Partenariat :

   • Assurer un suivi de qualité et construire une relation de confiance durable avec vos clients, en collaboration étroite avec nos Chargés de Projet "Pilotes de la réussite client".
   • Identifier les opportunités d'upselling et de cross-selling au sein de votre portefeuille.

4. 🔗Collaboration Interne & Veille :

   • Travailler en synergie avec les équipes internes (Chargés de Projet, Marketing, Experts BU, Responsable des Opérations) pour garantir la satisfaction client et la qualité de la prestation.
   • Participer activement aux réunions commerciales bi-hebdomadaires, partager les bonnes pratiques et les retours terrain.
   • Assurer une veille active sur les évolutions de vos marchés, la concurrence, et les innovations technologiques (notamment IA).