Conseillère Commerciale - Conseiller Commercial B To B H/F

EDF; Dijon; Sur place; EUR 23 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'énergie à Dijon recherche un Conseiller Commercial pour fidéliser ses clients professionnels. Le candidat idéal a une formation Bac +2 en Relation Client ou Commerce et un goût prononcé pour les défis commerciaux. Le poste implique d'assister les clients dans leurs demandes liées aux contrats d'énergie et de proposer des offres adaptées. Des avantages tels qu'une rémunération dynamique, télétravail possible, et divers avantages sociaux sont inclus. Rejoignez une équipe dynamique engagée dans la lutte contre le réchauffement climatique.

Prestations

Cursus de formation personnalisé

Rémunération variable

Intéressement

Tarifs réduits sur l'énergie

Télétravail possible

Couverture sociale

Qualifications

• Formation Bac +2 en Relation Client, BTS NRC, Banque ou Assurance.
• Connaissances solides en relation client et détermination pour atteindre des objectifs commerciaux.
• Capacité d'adaptation et sens du relationnel.

Responsabilités

• Fidéliser les Clients Professionnels.
• Traiter les demandes clients liées aux contrats d'énergie.
• Proposer des offres adaptées aux besoins des clients.

Connaissances

Relation client

Adaptabilité

Expression orale et écrite

Esprit d'équipe

Formation

Bac +2 en Relation Client ou Commerce

Description du poste

Les missions du poste

Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, càs également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d’équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre !

Vous souhaitez enrichir vos compétences dans le domaine du commerce ? Vous avez envie de découvrir un milieu dynamique avec une diversité d'activités, des évolutions contextuelles régulières, où le travail en équipe, l'entraide et le management participatif sont une évidence. Vous aimez les challenges et souhaitez être au coeur des enjeux d'EDF ? Alors, rejoignez la Direction Commerce et devenez Conseillère / Conseiller Commercial au sein des  équipes du Marché d'affaires (Segment TPE PRO) de la région EST.

En tant que Conseiller ou Conseillère, vous êtes le point dérèche des clients professionnels. Vous évoluez au sein d'une équipe composée de conseillers, appuis métier, experts, fonction support et encadrement.

Vous aurez pour missions principales de :

• Satisfaire et Fidéliser nos Clients Professionnels
• Assurer l'accueil et le traitement des demandes clients liées aux contrats de fourniture d'énergie, en ligne ou en différé
• Profiter de chaque interaction avec le client pour détecter ses besoins et lui proposer des offres et services adaptés

Vous disposerez de divers moyens de communication tels que téléphone, mail, courrier, et tchat, ainsi que d'une équipe solide. Votre espace de travail se trouve en plein coeur du parc d'activités tertiaires de Valmy desservi par le tram.

Votre implication, vos performances commerciales et vos compétences vous permettront d'évoluer et de vous construire un parcours professionnel au sein de la Direction Commerce ou du Groupe EDF riche de métiers diversifs.

Le profil recherçu

• Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 de la filée Relation Client ou Commerce, BTS NRC, BTS Banque ou Assurance, etc...
• Vous avez de solides connaissances en relation client et un gout prononcé pour les challenges commerciaux, une bonne expression orale et écrite
• Votre grande capacité d'adaptation et découte active avec un sens du relationnel sont des atouts majeurs

Ce que nous vous offrons :

• Cursus de formation personnalisé
• Rémunération comprise entre 23 et 33 K€ annuelle brute par an, 13ème mois inclus (selon diplômes et expériences précédentes)
• Rémunération variable
• Intéressement avec possibilité d'abondement
• Enéégie : tarifs réduits sur la consommation d'énergie et de gaz sous conditions
• Télétravail possible une fois l'autonomie acquise
• Et de nombreux autres avantages : couverture sociale, comité d'entreprise, etc...

Le courant passe entre nous ? Alors, postulez et rejoignez la Direction Commerce d'EDF pour conquérir de nouveaux clients, investir de nouveaux marchés et maintenir une relation client humaine et numérique fondée sur la confiance. Tout savoir sur ce métier, écoutez Eddy : https://www.youtube.com/watch?v=KTKSydoXm1E. Envie d'en savoir plus : Consultez notre site internet https://www.edf.fr/edf-recrute/pourquoi-choisir-edf/les-raisons-de-rejoindre-edf

Cette mission est une opportunité idéale pour enrichir vos compétences techniques, réglementaires, financières et commerciales, et évoluer vers d'autres directions du Groupe. Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Bienvenue chez EDF

Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, càs également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d’équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre !