Conseiller Service Carrosserie F/H

GEMY Automobiles; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un(e) Conseiller(ère) Client Service Carrosserie pour son établissement à Tours. Vous serez l'interlocuteur des clients et des experts, responsable de l'accueil, des devis et du suivi des interventions. Passionné(e) par l'automobile, avec une formation de BAC à BAC+2, le candidat idéal doit justifier d'une expérience réussie dans le secteur. Rejoignez une équipe dynamique qui valorise votre ambition et vos résultats.

Prestations

Salaire fixe & variable

Carte Tickets Restaurant

Qualifications

• Expérience réussie dans le service après-vente ou la carrosserie.
• Dynamisme et volonté de réussir.

Responsabilités

• Représenter le service après-vente auprès de la clientèle.
• Réaliser les devis et assurer leur suivi.
• Préparer et accueillir les rendez-vous clients.
• Suivre l’intervention et garantir les délais.
• Restituer le véhicule au client et s'assurer de sa satisfaction.

Connaissances

Dynamisme

Passion pour l'automobile

Formation

BAC à BAC+2

Description du poste

Groupe GEMY

GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge !

Description Du Poste

Nous recherchons notre futur(e) Conseiller(ère) Client Service Carrosserie (Réceptionnaire) pour notre établissement GEMY Automobiles Tours - R.

Véritable représentant de l'image du service carrosserie et de la concession, fort d'une expérience dans ce métier, vous serez le lien entre les clients, l'équipe carrosserie et les experts en assurance.

Vos Missions

• Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l’atelier
• Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
• Préparer les rendez-vous clients
• Assurer l’accueil des clients
• Identifier les travaux complémentaires à proposer au client si besoin
• Suivre l’intervention et s'assurer du respect des délais
• Restituer le véhicule au client et s'assurer de sa satisfaction
• Etre l'interlocuteur des compagnies d’assurances par le biais des experts
• Savoir réaliser des expertises

Salaire fixe & Variable

Carte Tickets Restaurant

Profil recherché

De formation BAC à BAC+2, vous justifiez d’une expérience réussie dans ce domaine.

Votre volonté et votre dynamisme feront la différence.

Vous êtes passionné(e) par l’automobile.

Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique qui vous donne les moyens de réussir et au sein duquel votre ambition et vos résultats vous permettront de vous inscrire dans une évolution professionnelle.

Nous sommes mobilisés en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.