Conseiller Relation Clients — Bancaire & Digital, à Distance

La Poste Groupe; Dijon; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise bancaire dynamique située à Dijon cherche un Conseiller en Service Relation Clients en CDD. Vous serez responsable d'établir des relations de confiance avec les clients, de répondre à leurs besoins, et d'assurer la promotion de produits financiers. Les candidats doivent avoir une première expérience en relation clients et un diplôme Bac+2/3. Ce poste offre une grande variété de missions dans un cadre innovant et inclusif où chaque voix compte.

Prestations

Engagement pour la diversité

Possibilité de travail à temps partiel

Qualifications

• Expérience dans la relation clients appréciée.
• Capacité à exceller dans la relation clients.
• Aptitude à utiliser des outils digitaux.

Responsabilités

• Établir une relation commerciale à distance avec les clients.
• Fidéliser les clients tout en développant le PNB de la Banque.
• Répondre aux questions des clients sur leurs comptes et produits.
• Promouvoir et vendre les offres adaptées aux besoins des clients.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux.

Connaissances

Relation commerciale

Fidélisation des clients

Compétences digitales

Formation

Diplôme Bac+2/3 orienté banque, assurance ou commercial

Description du poste

Une entreprise bancaire dynamique située à Dijon cherche un Conseiller en Service Relation Clients en CDD. Vous serez responsable d'établir des relations de confiance avec les clients, de répondre à leurs besoins, et d'assurer la promotion de produits financiers. Les candidats doivent avoir une première expérience en relation clients et un diplôme Bac+2/3. Ce poste offre une grande variété de missions dans un cadre innovant et inclusif où chaque voix compte.