Conseiller(ère) de Vente (H/F)

PRINTEMPS; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente au détail recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente à Lyon. Ce poste nécessite une expérience d'au moins un an dans le secteur de la mode et des compétences en relation client. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de les conseiller sur leurs choix et de développer un portefeuille de clients. Le travail est de 35 heures par semaine, avec un salaire horaire de 11,88 Euros.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• Expérience d'un an minimum dans le secteur de la mode.
• Maîtrise de l'anglais, une autre langue est un plus.

Responsabilités

• Accueillir le client et l'accompagner dans le magasin.
• Conseiller le client et proposer les produits.
• Développer un portefeuille de clients et personnaliser la relation.
• Conclure la vente en respectant les procédures.

Connaissances

Excellence de la relation client

Culture du résultat

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Offre n° 197WGYT - Conseiller(ère) de Vente (H/F)

Plusieurs postes pour différents corners prêt-à-porter homme, femme, beauté, bijouterie, horlogerie. Venez rencontrer le recruteur en direct le 30 septembre après-midi. Inscription obligatoire.

Vos missions :

• Accueillir le client: être identifiable et se rendre disponible pour le client; aller au devant du client; orienter et accompagner si besoin le client dans le magasin.
• Conseiller le client: accompagner le client dans son choix; découvrir et recueillir les besoins et motivations; reformuler les besoins et poser des questions; proposer les marques et les produits, en expliquer les bénéfices et répondre aux objections éventuelles; aider le client à faire son choix; décliner l offre de services et proposer les services adaptés au choix du client et à sa typologie pour améliorer sa satisfaction.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients: reconnaître ses clients et personnaliser la relation; développer le chiffre d\'affaires Carte Printemps et/ou Carte Suprême; citer et promouvoir les opérations commerciales du magasin.
• Conclure la vente: encaisser le client, dans le respect des procédures; orienter le client vers une caisse avec courtoisie et précision le cas échéant adapté à ses besoins identifiés; proposer des produits de substitution et/ou additionnels.

Votre profil :

• Expérience d\'un an minimum dans le secteur de la mode.
• Compétences / Savoir-faire requis :
• Excellence de la relation client
• Culture du résultat
• Maîtrise de l\'anglais, une autre langue est un plus.

Qualités recherchées :

• Excellent relationnel
• Dynamisme
• Enthousiasme
• Capacité à travailler en équipe
• Passionné(e) par l\'univers de la mode et du luxe

Type de contrat : CDI.Durée du travail 35H/semaine. Travail le samedi.

Salaire :

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements : Jamais

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