Conseiller(ère ) Clientèle-Alternance-BAC +2 H / F

AFTEC Vannes; Vannes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en financement à Vannes recherche un alternant pour un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Le candidat gérera les demandes clients, conseillera sur les solutions de financement et participera à des actions commerciales. L'environnement est stimulant avec une formation reconnue par l'État. Ce poste est idéal pour un étudiant organisé et curieux, passionné par les outils digitaux.

Qualifications

• Prépare un BTS NDRC ou équivalent en commerce ou vente.
• Organisé(e) et curieux, avec un intérêt pour les outils digitaux.
• Aisance à l’oral en téléphone et visio.

Responsabilités

• Gérer les demandes clients par mail, téléphone et visio.
• Conseiller sur les solutions de financement FM lending.
• Suivre des dossiers du premier contact jusqu'à la signature.
• Participer à des actions commerciales (campagnes d'appels).
• Mettre à jour le CRM et analyser les indicateurs de performance.

Connaissances

Gestion des demandes clients

Conseil en solutions de financement

Mise à jour de la CRM

Commercialisation (actions commerciales)

Aisance en communication

Formation

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou diplôme spécifique

Description du poste

À LA RECHERCHE DE TON ALTERNANCE ?

LES MISSIONS DU POSTE

Notre entreprise partenaire spécialisée dans le financement et le courtage sur le secteur de Vannes, recherche un alternant dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein de l'école AFTEC.

Ta mission sera :

• Gérer les demandes clients par mail, téléphone et visio
• Conseiller sur les solutions de financement FM lending
• Suivre des dossiers du premier contact jusqu'à la signature
• Participer à des actions commerciales (campagnes d'appels, relances ciblées)
• Mettre à jour la CRM et analyser les indicateurs de performance

LE PROFIL RECHERCHÉ

Tu prépares un BTS NDRC ou un diplôme dans le commerce ou la vente

• Tu es à l'aise au téléphone et en visio
• Organisé(e) , curieux et fan des outils digitaux
• Permis B : pas nécessaire

L'ENTREPRISE

AFTEC VANNES est un campus regroupant 7 écoles de commerce :

AFTEC, IPAC BACHELOR FACTORY, MBWAY, WIN SPORT SCHOOL, MY DIGITAL SCHOOL, STUDIO M, IHECF.

Votre formation vous permettra de devenir un véritable spécialiste dans le domaine de l’administratif tout en développant votre multi compétence.

Du post-bac à bac+5, AFTEC est un incubateur de talents pour nos 1 200 entreprises partenaires.

Tous nos BTS sont reconnus par des diplômes d'État.

Toutes nos formations sont reconnues par l’État (Titres RNCP de niveau 5 à 7).

Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance en bénéficiant du Service Relations Entreprises pour faciliter vos recherches !

N’attends plus pour candidater et préparons ensemble ton avenir professionnel.