Conseiller(ère) Assistance Client Relocation au Portugal

Cross Border Talents; Grand Est; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un(e) conseiller(ère) assistance client pour un poste au Portugal avec un package de relocation complet. Les candidats doivent être basés dans la région Grand Est et avoir une excellente maîtrise du français, ainsi qu'un bon niveau d'anglais. Ce rôle implique de répondre à des clients par divers canaux et de contribuer à leur satisfaction.

Prestations

Contrat local dans le pays de destination

Formation rémunérée

Ambiance internationale

Opportunités de carrière

Qualifications

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit) requise.
• Un bon niveau d’anglais (B1/B2) est un plus.
• Une expérience en service client est un atout.

Responsabilités

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un service professionnel et de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Connaissances

Excellente maîtrise du français

Bon niveau d’anglais (B1/B2)

Sens du service

Communication efficace

Empathie

Description du poste

Conseiller(ère) Assistance Client Relocation au Portugal

Lieu de recrutement : Grand Est, France

Lieu de travail final : Portugal (relocation incluse)

Description : Nous recherchons des candidats basés en Grand Est pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé au Portugal avec un package de relocation complet (transport + hébergement temporaire).

Missions principales

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un service professionnel et de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Bon niveau d’anglais (B1/B2).
• Sens du service, communication efficace, empathie.
• Une expérience en service client est un atout.

Nous offrons

• Contrat local dans le pays de destination.
• Relocation package (vol + logement temporaire + démarches administratives).
• Formation rémunérée.
• Ambiance internationale et opportunités de carrière.