Conseiller.e clientèle banque au quotidien - secteur centre finistère H/F

Crédit Mutuel de Bretagne; Lezabannec; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise bancaire régionale recherche un(e) Conseiller.e clientèle pour accueillir et traiter les demandes des clients par téléphone. Les candidates doivent avoir un diplôme Bac +2 minimum et posséder d'excellentes qualités relationnelles. Ce poste requiert également une adaptabilité aux divers défis commerciaux. La mission inclut la commercialisation de produits et services. Poste à pourvoir en CDI dans le secteur Finistère.

Qualifications

• Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
• Adaptabilité et sens de l'écoute essentiels.
• Attraction pour les tâches variées.

Responsabilités

• Accueillir par téléphone les clients et prospects.
• Traiter les demandes des clients (modifications, renouvellement, souscription).
• Accompagner les clients sur l’autonomie digitale.
• Évaluer les risques de la relation client.
• Effectuer des rebonds commerciaux suite aux appels entrants.
• Commercialiser produits et services bancaires.

Connaissances

Qualités relationnelles

Adaptabilité

Sens de l'écoute

Défis commerciaux

Formation

Diplôme Bac +2 minimum

Description du poste

Conseiller.e clientèle banque au quotidien - secteur centre finistère H/F

New 05 septembre Ile-de-France, Secteur Finistère CDI

Responsabilités

• Accueillir par téléphone les clients et prospects
• Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d’assurances, etc.)
• Accompagner les clients sur l’autonomie digitale
• Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
• Effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants
• Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédits, assurances).

Profil / Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
• En lien permanent avec nos clients, votre adaptabilité et un solide sens de l’écoute vous seront essentiels à la réussite de vos missions.
• Vous aimez les défis commerciaux et vous êtes attiré(e) par les tâches variées ?