Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance

Covéa Insurance plc; Chartres; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance renommée à Chartres recherche un(e) Conseiller Développement Relation Client en alternance. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement bienveillant et dynamique. Les missions incluent le contact avec les clients, l'écoute de leurs besoins, et la vente de services d'assurance. Rejoignez une équipe engagée et profitez de nombreux avantages.

Prestations

Rémunération supérieure au minimum légal

Primes d’Intéressement

31 jours de congés payés

Restaurant d’entreprise

Accès à des transports collectifs pris en charge

Qualifications

• Recherche d'une alternance dans le cadre d'un Bac+2.
• Dynamique, avec un bon sens de l'écoute.
• Capacités d'analyse pour des solutions adaptées.

Responsabilités

• Accueillir clients en agence et par téléphone.
• Cerner les besoins des clients.
• Répondre à des demandes de devis.
• Développer un portefeuille de clients.
• Mettre à jour les contrats et tarifs.

Connaissances

Qualités d'écoute

Orientation client

Sens de la vente

Négociation

Capacités d'analyse

Formation

Bac+2 dans le domaine de l'assurance ou du commerce

Description du poste

Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 4 collaborateurs et une Directrice d’agence pour un contrat d’alternance de deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant.

Le poste est à pourvoir à Chartres.

Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.

Vos missions au quotidien:
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !

Et concrètement ?
En tant que Conseiller en clientèle F/H au sein de l’agence de Chartres vous aurez l’opportunité d’effectuer les missions suivantes:

- Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects (phoning),
- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
- Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
- Vous participez au développement du portefeuille de clients de l'agence à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
- Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.
- Vous participez aux actions commerciales externes.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Et si c’était vous ?

- Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un Bac+2 dans le domaine de l’assurance ou du commerce,
- Vous êtes dynamique, vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
- Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
- Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance?

- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus: Label Happy Trainees Covea

Les avantages qui font la différence :

- Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année
- 5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat
- Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès,

Et la suite ?
Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez! Nous avons hâte de découvrir votre profil!

Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !