Conseiller de vente polyvalent H/F

Setin; Flers; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique cherche un(e) conseiller(ère) client pour gérer les interactions avec une clientèle de professionnels dans le domaine de la quincaillerie. Vous aurez la responsabilité d'accueillir les clients, de répondre à leurs besoins techniques, et de gérer les services du magasin. Une bonne capacité d'organisation et de conseil est essentielle dans ce rôle. Les horaires de l'agence sont étendus pour convenir aux clients.

Qualifications

• Capacité à accueillir et conseiller une clientèle de professionnels.
• Compétences en gestion des services et des stocks.
• Aptitude à réaliser des devis et commandes.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller une clientèle de professionnels sur divers produits.
• Répondre aux appels entrants des clients.
• Gérer les services du magasin et maintenir l'organisation de l'espace.

Connaissances

Accueillir et conseiller

Gestion des SAV

Solutions techniques

Description du poste

Tu as envie derejoindre une entreprise dynamique, avec de fortes valeurs humaines et enpleine croissance ?

Depuis sa création en 1920, Le Groupe SETIN, négoce en fournitures pour le bâtiment et l'industrie ne cesse de se développer sur la façade ouest de la France. Aujourd’hui avec 60 agences et plus de 1100 collaborateurs nous nous engageons pour la satisfaction de nos clients en leur proposant une large offre de produits et de services.

Entreprise familiale à taille humaine, nous mettons un point d’honneur au bien-être de chaque collaborateur, pour que chacun puisse donner le meilleur de lui-même dans un environnement de travail convivial et bienveillant.

Nous donnons la possibilité à chacun de s’épanouir et progresser grâce aux perspectives d’évolutions possibles au sein de notre entreprise en pleine croissance !

Chez Groupe SETIN, l’égalité des chances est notre priorité, ton handicap ne sera alors pas un obstacle pour rejoindre nos équipes. Chaque opportunité professionnelle est ouverte à toutes et tous.

Et si c’était toi ?

Au sein de notre agence, tu seras le premier interlocuteur dédié à notre clientèle de professionnels.

Ta mission, si tu l'acceptes :

• Accueillir et conseiller, au comptoir de l’agence, une clientèle de professionnels sur les produits de quincaillerie de bâtiment, fournitures industrielles, agencement,outillage...
• Répondre aux appels entrants des clients pour réaliser des devis, commandes ou renseignements divers.
• Réceptionner les produits, les enregistrer et les ranger en respectant le facing.
• Gérer les services + du magasin : Atelier clé, gestion des SAV, configurateur web, parc Gaz…etc.

Tu devras trouver des solutions techniques adaptées aux besoins des clients, réaliser des devis, passer les commandes informatiquement et assurer le suivi de ta clientèle.

Tu pourras également être amené à participer à la gestion du stock et à l’animation du show-room.

Information importante pour ton organisation personnelle, l'agence est ouverte de 7h30 à 18h, une rotation est faite par les membres de l'équipe sur les horaires d'ouverture et de fermeture.