Conseiller de vente H/F

BLACKSTORE France; Saint-Louis; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de distribution de mode recherche un conseiller de vente pour son magasin à Saint-Louis. Le candidat devra accueillir les clients, conseiller sur les produits, et assurer un service de qualité pour renforcer l'image de l'enseigne. Une expérience dans le secteur de la vente et une formation Bac à Bac + 2 sont souhaitées. La passion pour la mode et un bon relationnel sont essentiels pour réussir.

Qualifications

• Passionné(e) par le secteur de la mode et proactif.
• Bon relationnel et sens de l'écoute.
• Expérience réussie sur des fonctions similaires.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner le Client tout au long de sa visite.
• Conseiller le Client en valorisant les caractéristiques produits.
• Proposer un service différenciant pour fidéliser les clients.

Connaissances

Relation client

Dynamisme

Connaissance du secteur de la mode

Techniques de vente

Formation

Bac à Bac + 2 orientée vente/commerce

Description du poste

Overview

Créée en 2012, BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT. Nous serons bientôt forts d’un réseau de plus de 100 magasins. BLACKSTORE est leader sur le marché de la vente lifestyle multimarques avec de nombreuses ouvertures prévues dans les années à venir. Notre mission est de rendre les plus grandes marques (Tommy Jeans, Levi’s, Le temps des Cerises, Kaporal, Superdry) accessibles à tous. Notre équipe, à taille humaine, est motivée par l’investissement sans faille, l’exigence quotidienne, une attirance pour la mode et l’envie de partager une belle aventure dans un environnement dynamique et riche d’échanges.

Pour participer au développement de notre enseigne en pleine croissance, nous recrutons un conseiller de vente H/F pour notre magasin de Saint Louis. Directement rattaché(e) au Responsable de magasin, votre rôle consiste à participer activement à la vie du point de vente, à son animation et à contribuer à son bon fonctionnement. Vous participerez à la réalisation des objectifs commerciaux et à la valorisation du concept BLACKSTORE en garantissant une expérience client de qualité. Vous contribuerez à la déclinaison opérationnelle de la stratégie commerciale de l’enseigne dans le respect de nos valeurs : sens du collectif, ouverture, optimisme, humilité.

Vos Missions

• Accueillir et accompagner le Client tout au long de sa visite en assurant un service personnalisé
• Conseiller le Client en valorisant les caractéristiques produits grâce à un argumentaire maîtrisé (vente complémentaires)
• Proposer un véritable service différenciant permettant de valoriser l’image de l’enseigne BLACKSTORE et de fidéliser les clients
• Booster les ventes dans le respect de la politique commerciale
• Décliner les opérations commerciales et les valoriser auprès des clients
• Assurer un suivi client dans une optique de satisfaction permanente
• Etre force de proposition quant aux différentes techniques, moyens et canaux permettant de développer la qualité de l’expérience client
• Mettre en place et valoriser le merchandising des Marques en magasin
• Participer à la valorisation du concept et à la bonne tenue du magasin
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur
• Lutter contre la démarque inconnue

Profil et formation

Passionné(e) par votre métier et par le secteur de la mode, vous êtes proactif et force de proposition pour anticiper les besoins clients. Dôté(e) d’un bon relationnel, votre sens de l’écoute, votre dynamisme et votre culture retail sont des atouts majeurs pour réussir sur ce poste. Vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel pour la satisfaction de nos clients. Orienté(e) résultat, vous avez le goût du challenge et le sens du collectif pour partager vos réussites et contribuer à la performance collective de notre enseigne. Idéalement issu(e) d’une formation Bac à Bac + 2 orientée vente/commerce, vous justifiez d’une expérience réussie sur des fonctions similaires.