Conseiller de vente ElectromÃnager CDI - 35H (H / F)

BOULANGER; La Garde; Sur place; EUR 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution recherche un collaborateur pour le service client à La Garde. Vous serez chargé d'accueillir les clients, d'assurer les encaissements et de gérer le service après-vente. Un excellent service client est essentiel. Ce rôle offre un salaire fixe de 23 600 € sur 13 mois, avec des primes attractives et divers avantages sociaux.

Prestations

Mutuelle pour l'ensemble du foyer

Carte restaurant

Forfait mobilité durable

Remises sur les produits Boulanger

Qualifications

• Le service client est ta force.
• Réactivité et rigueur sont tes atouts.
• L'écoute est innée.
• Tu es un bon communicant.

Responsabilités

• Accueillir les clients rapidement.
• Assurer les encaissements pour une expérience fluide.
• Simplifier le financement et aider à concrétiser les achats.
• Optimiser le retrait des produits.
• Gérer le SAV avec efficacité.
• Fidéliser les clients.
• Offrir une expérience premium en anticipant leurs attentes.

Connaissances

Service client

Réactivité

Rigueur

Écoute

Communication

Description du poste

Overview

Rattach au Responsable Service Client tu joues un rle cl pour aider nos clients.

Une journée chez Boulanger c'est :

• Faire briller l accueil client. Comment En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.
• Assurer les encaissements. Comment En suivant les procédures et en veillant chaque détail pour une expérience fluide et agréable.
• Simplifier le financement. Comment En créant des dossiers de financement et apportant des réponses claires pour aider chaque client concrétiser ses achats.
• Optimiser le retrait des produits. Comment En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement tout en proposant des accessoires pour enrichir l expérience.
• Gérer le SAV avec efficacité. Comment En trouvant des solutions adaptées et en offrant un accompagnement personnalisé qui fait la différence.
• Fidéliser tes clients. Comment En présentant les programmes de fidélité et en construisant une relation de confiance durable.
• Offrir une expérience premium. Comment En anticipant les attentes des clients et en leur proposant des solutions sur-mesure pour dépasser leurs attentes.

Qualifications

Tu es fait pour ce job si :

• Le service client c est ta force
• Réactivité et rigueur sont tes atouts
• L écoute c est inné
• Le bon communicant c est toi

Si comme nous tu es engagé et authentique, si tu es généreux dans tes échanges et agile dans tes actions alors rejoins notre collectif pro simple sympa et osons ensemble !

Rémunération

• Fixe : 23 600 sur 13 mois variable collective mensuelle
• Primes attractives : Participation aux bénéfices, primes d intéressement trimestrielles et l actionnariat salarié
• Conditions avantageuses : une mutuelle qui couvre l ensemble de ton foyer, prévoyance, carte restaurant, forfait mobilité durable

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre

Chez nous l expérience compte mais ta personnalité et ton envie d apprendre sont encore plus précieux !

• Formation 48h du commerce : Une fois par an tu vivras cet événement au siège. Un événement unique où tu découvriras les dernières innovations technologiques avec 900 collègues et plus de 50 formateurs internes passionnés !
• Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club Boulanger.
• Engagement pour l inclusion : Notre indice de parité est de 89 / 100 preuve de notre engagement pour l égalité.
• Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits c est un engagement fort. Chez Boulanger chaque magasin participe à ce geste co-responsable.

Remote Work : Employment Type :

Full-time

Key Skills

Internship, Accounts Receivable, Generator, Computer Operating, Corporate Risk Management

Experience : years

Vacancy : 1