Conseiller / Conseillère funéraire

SARL GRANITS BIES FRERES; Hombourg-Haut; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services funéraires recherche un(e) conseiller(e) funéraire à Hombourg-Haut. Vous serez en charge d'accueillir et conseiller les familles pour l'organisation des obsèques, de vendre des prestations et de coordonner les étapes des obsèques. Le candidat idéal doit avoir un Bac ou équivalent en Service funéraire et faire preuve d'empathie, de discrétion, et d'un sens aigu du service. Ce poste offre un environnement respectueux et un contrat CDI avec un travail de 35 heures par semaine.

Prestations

Stabilité et valorisation du poste

Environnement de travail bienveillant

Qualifications

• Compétences en service funéraire et capacité à travailler avec les outils informatiques.
• Sens du service et rigueur dans la gestion des dossiers.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des partenaires.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les familles dans l'organisation des obsèques.
• Vendre des prestations et produits funéraires selon les souhaits des familles.
• Organiser et coordonner les étapes des obsèques.
• Assurer le suivi administratif et logistique des dossiers.

Connaissances

Empathie

Sens de l'organisation

Discrétion

Sens de l'écoute

Formation

Bac ou équivalent Service funéraire

Description du poste

Conseiller / Conseillère funéraire – Offre n° 201DMDP

Notre entreprise, forte de plusieurs magasins en région, recherche un(e) conseiller(e) funéraire expérimentée pour son agence de Hombourg-Haut. Rejoignez une équipe bienveillante et professionnelle, au service des familles.

Vos missions :

• Accueillir, conseiller et accompagner les familles dans l'organisation des obsèques, avec empathie et professionnalisme.
• Présenter et vendre les prestations et produits funéraires, en respectant les souhaits et les budgets des familles.
• Organiser et coordonner les différentes étapes des obsèques (transport, cérémonie, crémation, inhumation, etc.).
• Assurer le suivi administratif et logistique des dossiers, en collaboration avec les différents intervenants.
• Gérer les relations avec les partenaires et les fournisseurs, pour garantir la qualité des prestations.
• Participer aux astreintes les week-ends et jours fériés, selon un roulement établi à l'avance.

Vos horaires : Du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h. Astreinte 1 week-end par mois et jours fériés sur roulement, avec compensation en temps de repos.

Le profil que nous recherchons :

• Vous faites preuve d'empathie, de discrétion et de sens de l'écoute pour accompagner les familles dans ces moments difficiles.
• Vous avez le sens du service et de l'organisation, pour gérer les dossiers avec rigueur et professionnalisme.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les démarches administratives.

Ce que nous vous offrons :

• Un poste stable et valorisant au sein d'une entreprise engagée dans l'accompagnement des familles.
• Un environnement de travail respectueux et bienveillant, où l'humain est au cœur de nos préoccupations.

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 35 H/semaine

Travail en journée

Salaire : Selon convention collective des pompes funèbres

Profil souhaité :

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent Service funéraire (Cette formation est indispensable)

Compétence :

• Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires

Informations complémentaires :

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Services funéraires

Employeur :

6 à 9 salariés