Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Entreprises

MALAKOFF HUMANIS; La Madeleine; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe de protection sociale recherche un Conseiller Ventes pour traiter les flux omnicanaux et proposer des offres personnalisées. Ce poste nécessite un Bac +2, de l'organisation, de l'autonomie ainsi qu'une forte capacité à créer des liens avec les clients. Un accompagnement et une formation de 3 semaines vous seront offerts pour réussir dans vos missions. Le travail est basé à La Madeleine, avec des avantages variés incluant une rémunération fixe plus variable et une possibilité de télétravail.

Prestations

Rémunération fixe sur 13,8 mois

Formule horaire flexible entre 35h et 38h24

20 jours de RTT

Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine

Intéressement

Tickets restaurants

Prime d’ancienneté

Mutuelle d’Entreprise

Qualifications

• Expérience en relation client souhaitée.
• Compétences en gestion de portefeuille recommandées.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Responsabilités

• Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants.
• Proposer des offres adaptées et personnalisées.
• Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents.
• Conseiller et assister les clients dans la relation commerciale.

Connaissances

Relation client par téléphone

Organisation

Autonomie

Proactivité

Persévérance

Formation

Bac +2 dans l'assurance de personnes ou le commerce

Description du poste

Métier : VENTE / CONSEILLER CO. VAD

Contrat : Contrat à durée indéterminée

Description du poste :

Quelles seront vos missions?

• Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
• Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.
• Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
• Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
• Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
• Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
• Animer le réseau des experts comptables
• Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
• Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.

Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux lillois : Rejoignez nos équipes de la vente à distance!

Où allez vous travailler ?

1 rue Marie Marrant,59110 La Madeleine.

Ce poste est fait pour vous si :

Vous avez un Bac +2 dans l’assurance de personnes ou le commerce, ou une expérience équivalente.

Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien.

Organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille.

Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs.

Vous êtes proactif(ve) et aimez proposer des solutions pour optimiser les performances.

Ce que nous vous offrons :

• Une rémunération fixe sur 13,8 mois + un variable avantageux et non plafonné,
• De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE

Plan d’épargne Entreprise et PERCO – CET,

• Le choix d’une formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi,
• Jusqu’à 20jours de RTT,
• La possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine.

Votre accompagnement en intégrant le Groupe :

En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.

Dès votre arrivée, vous suivez une formation de 3 semaines et demie qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin d’être prêt(e) à exceller dans votre poste.

Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.

Envie d'en savoir plus surqui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS?

Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?

Adresse : La Madeleine

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.

L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.

L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.