Conseiller Commercial Services H / F

PEUGEOT AIX EN PROVENCE; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe automobile en France recrute un Conseiller Commercial Services H/F à Aix-en-Provence. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion des réparations et entretiens de leur véhicule. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire et possède une forte fibre commerciale. Ce poste offre un salaire de base à partir de 30K € avec un système de rémunération variable.

Prestations

Mutuelle

Participation

CSE

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Orienté satisfaction client et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Évaluer les besoins du client et proposer des prestations.
• Gérer le planning de charge atelier.
• Assurer la qualité des travaux.
• Informer le client du suivi de son véhicule.

Connaissances

Fibre commerciale

Maîtrise de l'outil informatique

Capacité à travailler en autonomie et en équipe

Formation

CAP ou BAC Pro

Description du poste

Description du poste

Intitulé du poste: Conseiller Commercial Services H / F

Contrat: CDI

Description de l'offre

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Peugeot Aix en Provence un CCS H / F en CDI.

Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrerez une équipe dynamique de 16 personnes. Vous serez en charge de l'accueil des clients et du suivi de l'entretien et la réparation de leur véhicule, en veillant à leur satisfaction. Vous serez l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurerez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Vos missions principales seront :

• Évaluer les besoins et attentes du client pour le conseiller et lui proposer des prestations.
• Renseigner les interventions (nature, coût, durée).
• Gérer le planning de charge atelier.
• Assurer la qualité des travaux.
• Vérifier que le dossier contient tous les documents nécessaires.
• Informer le client du suivi de son véhicule et des travaux complémentaires.
• Expliquer et encaisser les factures.
• Restituer le véhicule au client.

Vous travaillerez dans un environnement stimulant qui reconnaitra vos résultats.

Conditions :

• Salaire : à partir de 30K € par an + rémunération variable mensuelle pouvant aller jusqu’à 1200 €
• Statut : Agent de maîtrise
• Temps de travail : 40h / semaine
• Avantages : Mutuelle, Participation, CSE

Qui êtes-vous ?

Si vous êtes orienté « satisfaction client », que vous avez l’esprit d'équipe et souhaitez contribuer au développement du Groupe Autosphere, alors cette offre est faite pour vous !

Profil recherché :

• Diplôme(s) : CAP ou BAC Pro
• Expérience : minimum 5 ans sur un poste similaire
• Compétences techniques :
• Fibre commerciale
• Maîtrise de l'outil informatique
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe

Rémunération brute, à temps plein : à partir de 30K €.

Critères du candidat

• Niveau d'expérience min. requis : 2-5 ans
• Niveau d'études min. requis : indifférent