Conseiller Commercial Services - H/F

Groupe CHOPARD; Perrigny; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Perrigny recherche un(e) Conseiller Commercial Services pour intégrer son équipe. Le candidat idéal aura un Titre Professionnel de Réceptionnaire Après-Vente et sera dynamique, organisé(e), avec un bon sens du commerce. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la validation des offres de réparation, et la planification des interventions en atelier. Rejoignez une équipe passionnée par le service client !

Qualifications

• Titulaires d'un Titre Professionnel de Réceptionnaire Après-Vente.
• Sens du commerce et goût du service client.
• Dynamique et organisé(e) avec capacité à gérer les priorités.

Responsabilités

• Représenter le service après-vente et développer la clientèle.
• Accueillir et écouter les besoins des clients.
• Proposer et valider l'offre de réparation adaptée.
• Réceptionner et vérifier les véhicules.
• Planifier les interventions en atelier.

Connaissances

Sens du commerce

Goût du service client

Dynamisme

Organisation

Travail en équipe

Formation

Titre Professionnel de Réceptionnaire Après-Vente

Description du poste

Description

Nous recherchons pour notre concession Mercedes-Benz située à Perrigny,

un(e) Conseiller Commercial Services (H/F).

Rattaché(e) au Chef Après-Vente vos missions seront les suivantes :

• Représenter le service après-vente auprès du client pour développer et fidéliser la clientèle et assurer un bon niveau d’activité pour l’atelier
• Accueillir et être à l’écoute de ses besoins par une démarche personnalisée
• Proposer et valider l’offre de réparation adaptée à son besoin
• Conseiller les clients sur les travaux à réaliser
• Réceptionner le véhicule, et vérifier son état par un examen complet et exhaustif
• Planifier les interventions en atelier
• Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués
• Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente

Profil recherché

Idéalement, vous êtes titulaires d\'un Titre Professionnel de Réceptionnaire Aprés-Vente.

Vous avez le sens du commerce et le goût du service client, de nature dynamique et organisé(e) vous savez gérer les priorités et vous aimez le travail en équipe.

Votre dynamisme et votre sens du service vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de nos équipes.

Vous souhaitez mettre à profit votre fibre client ? Alors venez nous rejoindre !