Conseiller Commercial Inbound & Gestion CRM

Dhova; Le Mans; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une start-up en plein développement recherche des assistant(e)s commercial(e)s pour leur site au Mans. Vous serez chargé(e) de gérer les demandes de dépannage des produits, sans prospection à froid. Vous devez accompagner les clients dans le diagnostic de pannes et assurer un suivi rigoureux. Le candidat idéal a une formation de niveau BAC et une première expérience en relation client, avec de bonnes capacités d'écoute et de communication.

Qualifications

• Expérience de la relation client par téléphone appréciée.
• Compétences essentielles en écoute et communication.
• Organisation et sens commercial requis.

Responsabilités

• Gérer les demandes de dépannage de produits par téléphone.
• Accompagner les clients dans leur diagnostic de pannes.
• Assurer un suivi rigoureux jusqu'à la validation de l'intervention.

Connaissances

Écoute

Communication

Organisation

Sens commercial

Formation

Formation niveau BAC

Description du poste

Une start-up en plein développement recherche des assistant(e)s commercial(e)s pour leur site au Mans. Vous serez chargé(e) de gérer les demandes de dépannage des produits, sans prospection à froid. Vous devez accompagner les clients dans le diagnostic de pannes et assurer un suivi rigoureux. Le candidat idéal a une formation de niveau BAC et une première expérience en relation client, avec de bonnes capacités d'écoute et de communication.